61
Здравствуйте ! У моей мамы пенсионера 17.02.2022 была арестована и незаконно списана часть пенсии со сберегательной книжки СберБанка в размере 5807 руб (из 13 тысячи). Адрес Отдела Сбербанка - г. Тольятти Автозаводской р-н , улица бульвар Космонавтов дом 6. Ваш сотрудник Рогов С. В. отказался выдывать какую либо информацию по незаконному взысканию денежных средств, мало того он и другие сотрудники Сбербанка ведут себя просто хамски неуважительно к людям старше их по возрасту. По интернету на сайте приставов выяснилось что незаконно был наложен арест средств - пенсии за коммунальные услуги. При том что мама РЕГУАЛЯРНО ОПЛАЧИВАЕТ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ! Ваша сотрудница Демина А. С. три месяца назад посмотрев лицевой счет плательщика заявила что никаких долгов нет !!!!! а теперь ЕРЦ (которым нечего не нужно и которые отказываются принимать заявления) и приставы выдают такой кошмар. при том что мы не проживаем и не пользуюсмся коммунальными услугами в комнате за которую оплачиваем!!!! у мамы сняли деньги из пенсии, я инвалид с детства и у меня тоже маленькая пенсия, которую мы отдаем за сьемное жилье ! на данный момент денег нет вообще, так как единственную сумму что оставалась к существованию была списана работника сбера и приставами незаконно !!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ МАМЕ !!!!!! Вы не имеете право списывать из пенсии которая ниже прожиточного минмума и оставлять просто не с чем человека на существование! тем блее списывать более 50 процентов из пенсии !!!!!!!! На данный момент направленно заявление в электроной форме судебным приставам и в суд. Так как это просто ВОРОВСТВО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! у нас есть все чеки что мы регулярно оплачиваем ВСЕ !!!!!!!!!!!!!!! Прошу вернуть взысканные деньги моей маме пенсионеру обратно на книжку сбербанка. Нам просто напросто неначто жить!!!!!! это возмутительно!
Здравствуйте!
Мои коллеги звонили вашей маме с пояснениями.
Со стороны банка нет нарушений. Для прекращения взыскания в банк нужно предоставить постановление об отмене взыскания. Пока такой документ нам не поступал.
Со стороны сотрудников ошибок в обслуживании не было.
Ваши замечания я учла. Извините за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Вы тут ничего не решаете. После того как оставляешь заявку . Деньги не приходят а наоборот снимаются Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
возможно ли в качестве досудебного производства запрос Сбера в адрес иностранного банка Средней Азии, если перевод... Читать полностью
Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью
Добрый день, Сбер списал 299 руб. на skvn Copenhagen DNK. Что это за платеж? Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью