Список вопросов
Ответ дан

Обмен японской валюты в рубли.

01.03.2022 05:48
40
Автор
Денис2014
г Томск

Добрый день! В офисах г. Томска отказываются обменивать Японские ены в рубли, также заблокированы любые действия с моим валютным счетом в японской валюте. Сотрудник банка ответил, что доступны операции только с долларом, евро и рублем. Подскажите как мне обменять Японскую валюту на рубли.

Здравствуйте!

В настоящее время Газпромбанк направил свои усилия на обеспечение касс отделений долларами США и евро. Поэтому выдача наличных в иных валютах временно не производится.
Для оперативного снятия наличной валюты можно конвертировать йены в доллары США или евро и заказать сумму для получения в кассе.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию по вашему счету и свяжется с вами.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,
Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропали деньги со счета
Сбербанк

Мой пристарелый родственник 1945 гр в г Хабаровск, пользуется до сих пор сберегательной книжкой, каждый раз делая о... Читать полностью

14.07.2022 Вклады
В Личном кабинете обнаружила несколько своих счетов, о которых давно уже забыла и не помню в каком отделении…
Сбербанк

В Личном кабинете обнаружила несколько своих счетов, о которых давно уже забыла и не помню в каком отделении их отк... Читать полностью

09.12.2011 Вклады
здравствуйте, подскажите пожалуйста,по вкладу "гарантированный";был открыт 07,10,2009г.,вопрос-какая…
Траст

здравствуйте, подскажите пожалуйста,по вкладу «гарантированный»;был открыт 07,10,2009 г.,вопрос-ка... Читать полностью

30.03.2010 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в прошлом году я положила на 1 год 85000 под проценты. в этом году…
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в прошлом году я положила на 1 год 85000 под проценты. в этом году хочу пополнить... Читать полностью

19.07.2011 Вклады
Несокрушимый вклад Сохраняй Онлайн
Сбербанк

Поработал я значит летом у отца, получил зарплату размером 40 тысяч и подумал чего бы не положить их на вклад в Сбе... Читать полностью

08.07.2021 Вклады
В центральном отделении банка попросил кассира открыть мне счёт или вклад на который мне поступят деньги…
Сбербанк

В центральном отделении банка попросил кассира открыть мне счёт или вклад на который мне поступят деньги (300000 на... Читать полностью

06.12.2010 Вклады
Здравствуйте, Людмила! Я разместила деньги на нескольких вкладах в вашем банке. Общая сумма вклада…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила! Я разместила деньги на нескольких вкладах в вашем банке. Общая сумма вклада превышает 700 00... Читать полностью

20.10.2008 Вклады
Что такое "лестничный" процент по вкладу?

Что такое "лестничный" процент по вкладу?  Читать полностью

28.12.2022 Вклады
12.08.2010г.мне начислили75(Семьдесят пять)руб.на сберегательную книжку.Хотел узнать,кто и за что перечислил…
Сбербанк

12.08.2010 г.мне начислили75(Семьдесят пять)руб.на сберегательную книжку.Хотел узнать,кто и за что перечислил... Читать полностью

06.09.2010 Вклады
Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. У меня есть сберегательный счёт в...
Сбербанк

Здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. У меня есть сберегательный счёт в евро с определённой сум... Читать полностью

05.06.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ. Мне известен уникальный номер запроса: REQ
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Какие программы безопасные , без риска были в марте 2026 года?
ВТБ

Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью

10.09.2026 Другое