Здравствуйте! 8 января 2022 года был открыт накопительный счет "Управляй процентом" через мобильный банк. На следующй день счет был пополнен на сумму 15000 руб. По не знанию, что необходимо пополнить счет в этот же день, я лишилась акционных 9,5% за первый месяц, на сайте нигде не было это указано, позже нашла это условие в полных условиях по счету, скачав пдф файл. Ну ладно, это я приняла. Подумала - хорошо, хоть на следующий месяц еще смогу воспользоваться и мне начислят 10% по акции от минимального остатка на счете. Далее были пополнения на сумму 5000 руб 14 января, еще 3000 руб 17 января и снятие 3000 руб 22 января. Минимальный остаток на январь составил ровно 15000 руб. Но за январь я не получила процент, как уже писала выше почему.
В начале февраля было пополнение 13000 руб 4 февраля, снятие 2000 руб и 1000 руб 6 февраля. Итого минимальный остаток за февраль составил 20000 руб. Вопрос - почему начислили не понятные проценты, смешную сумму 153 руб 42 коп.??? Условия по процентам на данном накопительном счете изменились на 10%. Разве 10% от 20000 руб будет 153 руб 42 коп??? Не лояльно относится банк к клиенту, сплошной обман, я закрою накопительный счет и открою его в более честной кредитной организации.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня довольно большой опыт общения со многими банками как вкладчика. Впервые в договоре банковского вклада «... Читать полностью
Я Немного запутался в условиях получения наличных в кассах банка при закрытии вклада...
Добрый день.Я Немного запутался в условиях получения наличных в кассах банка при закрытии вклада. Суть такая &mdash... Читать полностью
Хотелось бы получить квалифицированный ответ — У меня открыт счет в банке. Я получаю проценты от вклада 9,5%... Читать полностью
Недавно мной была утеряна сберегательная книжка. Восстановить я её не могу т.к. нет...
Здравствуйте.Недавно мной была утеряна сберегательная книжка. Восстановить я её не могу т. к. нет паспорта (он... Читать полностью
Добрый вечер! Меня не устраивает необоснованное продление сроков рассмотрения моей претензии до 60 дней. Необходимо... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я открыла счёт в Сбербанке,но мне ничего не говорили про сберкнижку либо карт... Читать полностью
Но он сегодня анкету заполнять отказался, когда наткнулся...
Уговорил друга открыть вклад в Тинькоф.Но он сегодня анкету заполнять отказался, когда наткнулся на соглашение, где... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад я посетил одно из отделений Вашего банка (г. Москва). Мне требовалась консультация специ... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера (11.10.2012) сделал межбанковский перевод, но денег до сих пор нет в банке-получателе. В связи с... Читать полностью
Добрый вечер!Я гражданин Казакстана,могу ли открыть счёт у вас в Банке и на каких условиях.Большое спасибо. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью