62
Здравствуйте. 02 марта 2022 было в техподдержку направлено обращение. Ответ до сих пор не получен. Ни в банке, ни в приложении, ни по горячей линии счёт вклада, списанные деньги с карты сотрудники не видят. Уже третий день нахождение денежных средств не известно. Прошу разобраться с данной ситуацией в ближайшее время. В ином случае будет направлена досудебная претензия.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Моя коллега Разиля проверит информацию по вашей ситуации и вернется к вам с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Учитывая предыдущий мой вопрос от 12.10.2021: Каким образом за 2021, 2022 и 2023 годы... Читать полностью
1. Согласно пункту 5.4 договора вклада : Перевод денежных средств со счета...
Не выплатят проценты.1. Согласно пункту 5.4 договора вклада: Перевод денежных средств со счета по вкладу осуществля... Читать полностью
Здравствуйте!Создавал отзыв еще в октябре, но до сих пор банк рассматривает этот сверхсложный вопрос.Может быть вы... Читать полностью
добрый день! уточните пожалуйста, информацию по депозиту, положил деньги, на депозит «доходный», на 181... Читать полностью
Пишу о факте нарушения, а Вы их прикрываете. Считаю я лучше Вас. И то, что в мой маленький карман залезли двумя рук... Читать полностью
Подскажите могу ли я получить % по вкладу "Выгодный" во...
Здравствуйте. У меня 2 вопроса.Подскажите могу ли я получить % по вкладу «Выгодный» во время пролонгаци... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация такая- у меня есть доверенность на получение денежных средств со счёта сберегательной книжки... Читать полностью
Воспользовался кредитным калькулятором на сайте ВТБ. Ввёл необходимую сумму и...
Здравствуйте,Воспользовался кредитным калькулятором на сайте ВТБ. Ввёл необходимую сумму и срок кредитования, поста... Читать полностью
КАК УЗНАТЬ СКОЛЬКО НА СЧЕТЕ СБЕРКНИЖКИ СССР ВКЛАД 1993 Г. в остатке написано 30000 р Сколько можно будет получ... Читать полностью
28.06.2010 у меня заканчивается срок вклада Траст-Сильный. Я хотел бы в этот же день деньги с этого вклада перевест... Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью