Список вопросов
Ответ дан

Перевод валюты в другой банк

04.03.2022 09:42
103
Автор
petrachkovalira@gmail.com
г Казань

И снова провал. Снять наличные в валюте не представляется возможным. 

На горячей линии говорят, что с комиссией 25 % !!!!!! можно снять свои деньги. А что не с 70% комиссией уж сразу ????
И даже в приложении перевод не осуществить в другой банк, потому что не работает эта функция !!!!
Это банк или что вообще ??????
Я свои деньги либо могу снять с комиссией 25 %, что больше похоже на воровство, но даже это на деле невозможно, потому что нал в долларах в кассе не выдаётся. 

И перевести в нормальный банк я не могу свои деньги, потому что какие-то проблемы у вас (снова и снова с приложением) 

Сколько уже можно опускаться дальше на дно своего рейтинга и просто издеваться над своими клиентами ????

Уважаемая P*******@Gmail.Com, здравствуйте!

Приносим извинения за возможные неудобства. В соответствии с п. 2.3.3. Приложения к стандартным тарифам комиссия за снятие денежных средств в иностранной валюте, находившихся на счете менее 30 календарных дней составляет 25% от суммы снятия. Снять валюту вы можете в кассах Росбанка (по предварительному заказу в отделении банка; через Контакт-центр; через персонального менеджера). Отметим, что на данный момент приложение работает в штатном режиме.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зарплата
Росбанк

Здравствуйте, пришла смс,что я больше не получаю зарплату на счёт в росбанке, а я и не получала никогда и даже не з... Читать полностью

Доступ в онлайн-банк
Росбанк

Заблокировали доступ в онлайн-банк, пришла в офис, отказались разблокировать счёт. Как быть в такой ситуации? Порек... Читать полностью

Блокировка счетов
Росбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10629618/?success_add=yes Читать полностью

Средства на счете
Росбанк

Открыт валютный счет. Не смогла получить средства в четверг 24 февраля. Они были в тот же день заказаны. До сих пор... Читать полностью

Средства на счете
Росбанк

Открыт валютный счет. Не смогла получить средства в четверг 24 февраля. Они были в тот же день заказаны. До сих пор... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Росбанк

Заблокировали без предупреждений личный кабинко интернет банка и также счёт, после большого количества переводов с... Читать полностью

Прошу восстановить мои права
Росбанк

Оставлял отзыв о Росбанке. Мне отказываются разблокировать счет в банкротстве. На данный момент я нахожусь в стадии... Читать полностью

Вопрос о комиссии при снятии наличными через кассу своих средств со своих счетов , внесённых также наличными.
Росбанк

Добрый день.Подскажите пожалуйста, возможно ли при открытии акционного счета и внесении на него средств наличными ч... Читать полностью

Разблокировка и закрытие счета после процедуры банкротства в Росбанке
Росбанк

Добрый день. После завершения процедуры банкротства в Росбанке остался заблокированный счет, истекшей дебетовой кар... Читать полностью

Нарушение банком статьи 859 и 859 ГК РФ и отказ банка закрыть расчетный счет
Росбанк

Добрый день! У нас дикая ситуация с Банком , в голове просто не укладывается. По существу, хотим закрыть расчетный... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформил полис ОСАГО через приложение Сбер а АльфаСтрахование. Через месяц на почту пришло сообщение что я якобы неверно указал адрес и полис будет аннулирован. Отправил фото паспорта с пропиской. В офисе АльфаСтрахование сказали что я указал Златоуст
Альфа-Банк

Хотя я уже 4 года прописан в Челябинске. В прошлом году страхование в другой компании составило 8 тр, в этом в Альф... Читать полностью

08.09.2026 ОСАГО
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что?
Совкомбанк

Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер,Вадим! прошу зафиксировать плановую дату закрытия текущего Счета, которую назвала мне поддержка (03.10... Читать полностью

Не могут решить проблему
ОТП Банк

Корректно заполнил Читать полностью

Изменение состава заёмщиков
Сбербанк

Добрый день, взяли с мужем ипотеку по программе господдержка 2020, через некоторое время развелись, хотим сделать и... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Блокировкам счета тбанк
Т-Банк

В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Увеличение ставки по авто кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью

Верните старый дизайн страницы ОМС
Сбербанк

Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники ВТБ
ВТБ

26.08.2026 мной было подано обращение для решения мой проблемы. Только через неделю сотрудник ответил, что нужно на... Читать полностью

Сбербанк начисляет незаконные штрафы по кредиту из-за технической задержки после ареста ФНС
Сбербанк

После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью