Список вопросов
Ответ дан

Внесение оплаты на погашение

10.03.2022 21:12
14
Автор
largosha84@gmail.com
г Москва

Имеется ипотечный договор с 2015 года, ежемесячно гасится в рамках как и сегодня, 10 марта 2022 года. В описании счета стоит что внесение средств со 2 по 10 число включительно. Сегодня 10 число и именно сегодня у банка добавились ограничения по времени не позднее 19 часов, без уведомления и в одностороннем порядке выносит кредит на просрочку в 19-13. На счет приходят деньги в 19-20, потому что они шли в него очень долго, так как ЛК работаент из рук вон плохо - но оператор, до которого не дозвониться вот уже 2 часа наконец-то отвечает и говорит - да, у вас будет просрочка и нас не волнует что Вы не читаете что у нас написано мелким шрифтом в описании к счету. Хотя написано черным по белому включительно. То есть по факту - не включительно!!! На текущий момент после 7 лет исправныхз платежей банк ставит раком своих клиентов в год. когда нет свободной наличности по всей стране, а ЛК не работал 3 дня нормально в последнюю неделю! Соотв. перевести с нормального банка наличность было невозможным! Прошу решить вопрос с Вашей просрочкой, которую вы вынесли за 13 минут по Вашим требованиям в день, когда ее не должно было появиться!

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сельская ипотека
Сбербанк

Когда вы дадите ответ?  Читать полностью

02.09.2021 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Мы хотим взять ипотеку,в Подмосковье квартиру где то за 2-2.5 млн.руб, я работаю официально оклад 23ооо…
Альфа-Банк

Мы хотим взять ипотеку,в Подмосковье квартиру где то за 2—2.5 млн.руб, я работаю официально оклад 23ооо... Читать полностью

07.08.2011 Ипотека
Здравствуйте! Не планируете ли вы еще снизить первый взнос по ипотеке с нынешних 20% до 10-15%?
ВТБ

Здравствуйте! Не планируете ли вы еще снизить первый взнос по ипотеке с нынешних 20% до 10—15%? Читать полностью

21.06.2010 Ипотека
Могу ли использовать мат.капитал в качестве первоначального взноса?
Сбербанк

Добрый день!Мы оформляем ипотеку,и хотели бы узнать,можем использовать материнский капитал в качестве первоначально... Читать полностью

28.08.2021 Ипотека
Михаил, добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могу ознакомиться со списком объектов недвижимости…
Сбербанк

Михаил, добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могу ознакомиться со списком объектов недвижимости по программе... Читать полностью

04.08.2011 Ипотека
Нотариальное уведомление не принимает Сбербанк, что посоветуете???
Сбербанк

Добрый день! Помогаю продать комнату своему клиенту, у покупателей ипотека в Сбербанке, банк потребовал но потальны... Читать полностью

11.01.2023 Ипотека
Здравствуйте. Такой вопрос— знакомая с мужем брали ипотеку. В последствии официально развелись...
Сбербанк

Здравствуйте. Такой вопрос- знакомая с мужем брали ипотеку. В последствии официально развелись. Ипотека оформлена н... Читать полностью

16.11.2018 Ипотека
Здравствуйте, уважаемый представитель банка ВТБ.
Меня зовут Шевчук Анна Эдуардовна, 02.11.1966...
ВТБ

Здравствуйте, уважаемый представитель банка ВТБ.Меня зовут Шевчук Анна Эдуардовна, 02.11.1966 г. р., тел.... Читать полностью

06.09.2020 Ипотека
адрес по страхованию квартиры

почему в КЛАДРе нет адреса: г. Махачкала пр-кт Расула Гамзатова д. 39, а есть только 39А?  Читать полностью

12.07.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Смена учетных данных
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Вб кошелек и ресейл.
Вайлдберриз Банк

До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью

Списание комиссии за перевод баланса в связи с неправильными данными банка по задолженности закрытой карты в другом банке
Альфа-Банк

В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Прикрепление полиса
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью

Учет кредитных каникул в сроке просрочки по кредиту
Совкомбанк

По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано:— начало текущей просрочки: 25.09.2025;— длитель... Читать полностью

В ответ на мой вопрос от 02.09.2026 в Банки. Ру. Вы ответили! Мы направили запрос в судебные органы на подтверждение подлинности исполнительного документа, согласно ст. 70 п. 6 Федерального закона 229.
Сбербанк

На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Здравствуйте, Не активна карта
ПСБ

07.09.2026 оформила карту по курьерской доставки, на 09.07 карта досих пор не активна Читать полностью

Снятие ограничений в связи с завершением процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день! 3.09.2026 вынесено решение Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства, 07.09.2026 обратилась... Читать полностью

Технические проблемы
Альфа-Банк

Вопрос к банку, как получить сим-карту альфа мобайл? Два месяца техподдержка разводит руками, не могут понять откуд... Читать полностью

09.09.2026 О банке