287
Мною, в порядке ФЗ "О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения
обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2
Федерального закона "Об актах гражданского состояния" (далее - "Закон") в ДОМ РФ был направлен пакет
документов на социальную выплату в размере 450 000 рублей на погашение ипотечного кредита
предоставленного на приобретение земельного участка (ЛПХ) и расположенного на нём объекта
незавершённого строительства. Цели, указанные в кредитном договоре, полностью соответствуют
требованиям части 5 ст. 1 Закона, однако ДОМ РФ незаконно отказал в удовлетворении заявления о
социальной выплате.
Прошу прекратить нарушение моих прав, в случае отказа буду вынужден обратиться в Прокуратуру с требованием вынести персональное Представление в отношении Председателя Правления и должностных лиц ДОМ РФ, виновных в нарушении моих прав.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
АО "Банк ДОМ.РФ" (далее - Банк) не является Вашим кредитором, Ваши обращения в наш Банк не поступали. Оператором программы является АО "ДОМ.РФ".
Ваш вопрос находится вне зоны компетенции АО "Банк ДОМ.РФ".
Направление средств на погашение кредита (займа) в соответствии с Постановлением № 1170 осуществляется на основании обращения кредитора (займодавца) (далее - Кредитор) в АО «ДОМ.РФ» по заявлению, предоставленному заемщиком.
Ваш Кредитор принимает, проверяет пакет документов и передает их на рассмотрение оператору программы, и именно Кредитор осуществляет дальнейшую коммуникацию с заемщиком. Тем самым, мы рекомендуем направить обращение непосредственно Вашему Кредитору.
Дополнительно сообщаю, что процесс рассмотрения заявлений и документов является многоступенчатым, проходит несколько стадий, и в нем задействованы различные компетентные государственные органы. С целью принятия корректного и взвешенного решения АО "ДОМ.РФ" в свою очередь ожидает получения официальных ответов на запросы и подтверждения информации из данных организаций, что также влияет на сроки окончательного решения.
Проверить статус своего заявления Вы также можете самостоятельно на сайте АО «ДОМ.РФ» https://дом.рф в разделе «Деятельность/ Программа господдержки семей/ Проверить статус заявления».
С уважением, Максим Перелыгин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью