Неоднократно начиная с 16.03.2022 обращаюсь в банк и прошу сделать пдп но сотрудники либо не компетентны либо вообще у них нет мозгов не могут это сделать . Я 16.03.2022 в чате попросила сумму для пдп внесла сумму сумма поступила и должна была списаться 18.03.2022 но это не произошло . Хотя я ранее вечером 17.03.2022 года обратилась в банк на горячую линию для уточнения информации что денег достаточно и то что у меня стоит отметка о пдп еа 18.03.2022 и сотрудник мне подтвердил это. Но 19.03.2022 я увидела в приложении что пдп не произошло. Так же обратилась в чаи сказали что вы виноваты и не сделали этого хотя это полная не правда ! Я ещё раз узнала сумму для пдп и внесла сумму для пдп оставила заявку и денег было достаточно и сегодня мне в чате ответили что денег не достаточно было!! Я просто уделяюсь вам ! У меня есть фото всего что деньги были на счете в полном объёме . Как так можно относится к клиентам полнейшее безобразие !
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше имя, отчес тво и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и предоставят вам ответ. Если вопрос связан со сторонним банком, рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Наталья.Скажите пожалуйста, влияет ли на решение банка по выдаче субсидированного (с господ... Читать полностью
Я 15 июня 2009 года погасила досрочно свой автокредит (по просьбе банка,заметьте!) Для того, чтобы получить на руки... Читать полностью
Со скольки лет можно получить автокредит в вашем банке? Читать полностью
Достаточно ли разместить на счете средства в сумме ежемесячного платежа? Или нужно производить дополнительные дейст... Читать полностью
Добрый день!! Прошу Вас ответить на мой вопрос. Собираюсь приобрести авто с пробегом.Позвонили из автосалона.Сказал... Читать полностью
могу ли я взять авто кредит по утилизации и под какие % Читать полностью
Добрый вечер . Нужна справка об остатке задолженности по автокредиту на определенную дату, а именно на 12 июня 2020... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ ЕЛЕНА НИКИШКИНА! У МЕНЯ К ВАМ ТАКОЙ ВОПРОС, Я КУПИЛА МАШИНУ ГОД НАЗАД, В АВТОКРЕДИТ..СЕЙЧАС Я СТАЛА НЕП... Читать полностью
Добрый день!Я отправил 19.11.2021 г. копию продленного полиса КАСКО на электронную почту casco@cetelem.ru. В ответн... Читать полностью
Добрый день.При покупке автомобиля в автосалоне Санрайз Групп в Москве на Новоясеневском проспекте до подписания до... Читать полностью
Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем по... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время:1. В СМС -... Читать полностью
Добрый день. Ответила Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью
Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью