Список вопросов
Ответ дан

По какой причине мне с 16 марта 2022 года не могут закрыть кредит

22.03.2022 10:34
31
Автор
user-81067631613
г Москва

Неоднократно начиная с 16.03.2022 обращаюсь в банк и прошу сделать пдп но сотрудники либо не компетентны либо вообще у них нет мозгов не могут это сделать . Я 16.03.2022 в чате попросила сумму для пдп внесла сумму сумма поступила и должна была списаться 18.03.2022 но это не произошло . Хотя я ранее вечером 17.03.2022 года обратилась в банк на горячую линию для уточнения информации что денег достаточно и то что у меня стоит отметка о пдп еа 18.03.2022 и сотрудник мне подтвердил это. Но 19.03.2022 я увидела в приложении что пдп не произошло. Так же обратилась в чаи сказали что вы виноваты и не сделали этого хотя это полная не правда ! Я ещё раз узнала сумму для пдп и внесла сумму для пдп оставила заявку и денег было достаточно и сегодня мне в чате ответили что денег не достаточно было!! Я просто уделяюсь вам ! У меня есть фото всего что деньги были на счете в полном объёме . Как так можно относится к клиентам полнейшее безобразие ! 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше имя, отчес тво и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и предоставят вам ответ. Если вопрос связан со сторонним банком, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, уважаемая Наталья. Скажите пожалуйста, влияет ли на решение банка по выдаче субсидированного…
ВТБ

Здравствуйте, уважаемая Наталья.Скажите пожалуйста, влияет ли на решение банка по выдаче субсидированного (с господ... Читать полностью

Я 15 июня 2009 года погасила досрочно свой автокредит (по просьбе банка,заметьте!) Для того, чтобы получить…
Ренессанс Банк

Я 15 июня 2009 года погасила досрочно свой автокредит (по просьбе банка,заметьте!) Для того, чтобы получить на руки... Читать полностью

Со скольки лет можно получить автокредит в вашем банке?
Ренессанс Банк

Со скольки лет можно получить автокредит в вашем банке? Читать полностью

Как произвести плановый платеж
Драйв Клик Банк

Достаточно ли разместить на счете средства в сумме ежемесячного платежа? Или нужно производить дополнительные дейст... Читать полностью

Добрый день!! Прошу Вас ответить на мой вопрос. Собираюсь приобрести авто с пробегом.Позвонили из...
ВТБ

Добрый день!! Прошу Вас ответить на мой вопрос. Собираюсь приобрести авто с пробегом.Позвонили из автосалона.Сказал... Читать полностью

могу ли я взять авто кредит по утилизации и под какие %
ВТБ

могу ли я взять авто кредит по утилизации и под какие % Читать полностью

Справка

Добрый вечер . Нужна справка об остатке задолженности по автокредиту на определенную дату, а именно на 12 июня 2020... Читать полностью

ЗДРАСТВУЙТЕ ЕЛЕНА НИКИШКИНА! У МЕНЯ К ВАМ ТАКОЙ ВОПРОС, Я КУПИЛА МАШИНУ ГОД НАЗАД, В АВТОКРЕДИТ..СЕЙЧАС…
Ренессанс Банк

ЗДРАСТВУЙТЕ ЕЛЕНА НИКИШКИНА! У МЕНЯ К ВАМ ТАКОЙ ВОПРОС, Я КУПИЛА МАШИНУ ГОД НАЗАД, В АВТОКРЕДИТ..СЕЙЧАС Я СТАЛА НЕП... Читать полностью

Нет обратной связи от банка

Добрый день!Я отправил 19.11.2021 г. копию продленного полиса КАСКО на электронную почту casco@cetelem.ru. В ответн... Читать полностью

Вымогательство при оформлении автокредита
Совкомбанк

Добрый день.При покупке автомобиля в автосалоне Санрайз Групп в Москве на Новоясеневском проспекте до подписания до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью

не могу получить карту
Сбербанк

Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью

Завис один из двух идентичных возвратов. Банк затягивает решение вопроса.
Сбербанк

Здравствуйте!Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем по... Читать полностью

Продление полиса КАСКО по договору автострахования.
Совкомбанк

Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время:1. В СМС -... Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день. Ответила  Читать полностью

Сколько по времени занимает проверка доверенности?
Сбербанк

Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью

Отписка вместо решения вопроса по единичной просрочке от 30.12.2025
Ozon Банк

Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью

Как снять ограничения
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью

Акция ОТП банка с подарочным сертификатом на ОЗОН за оформление дебетовой карты оказалась обманом.
ОТП Банк

Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью

10.09.2026 Другое