Здравствуйте, банк Тинькофф сначала наложил ограничение на переводы и покупки, так как лимит оказался 0р. После этого, не один раз обращалась в чат банка для разъяснения, отписывались тем что, документов для снятия ограничения банк не запрашивал. После этого через некоторое время, позвонив на горячую линию, мне сказали, рекомендовано закрыть счёт, ( есть дебетовая и кредитная карта), документы так и не понадобились, потому что банк даже не захотел разбираться, картой дебетовой пользовалась активно покупки, переводы. Кредитной картой пользовалась не часто, просрочек не было. Такой вопрос, может ли банк без запроса документов по операциям, рекомендовать закрытее счета и что делать в такой ситуации ?
Как правило право банка на одностороннее расторжение договора прописано в Условиях банковского обслуживания.
Однако для получения рекомендаций/комментариев по ситуации рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Не вижу, где написать отзыв на Альфабанк Читать полностью
25 Сентября пыталая перевыпустить кредитную карту сбербанка , банк отказал в перевыпуске ссылаясь на пункт 3.3 усло... Читать полностью
Не могу оставить отзыв на банк, так как от вас уже сутки не приходит письмо на почту Читать полностью
Поменялся паспорт и фамилия, хотелось бы изменить данные Читать полностью
Почему мой отзыв не опубликовали, я же вроде все верно сделал Читать полностью
Здравствуйте. Приходится переехать по работе на полгода в другую страну, но нужно продолжать платить ипотеку. Возмо... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие банки выдают льготную ипотеку ( семейную ) без субсидирования н... Читать полностью
в каком банке моя мама может участвовать в ПДС Маме моей 85 лет Читать полностью
Мне нужен ссылка на мой отзыв про банк Читать полностью
Как получить 1000 бонусов на карту лояльности Газпромнефть за оформление полюса осаго? Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью