182
Добрый вечер.
Заблокировали доступ к онлайн-банку за границей, когда перевела определенную сумму из Газпромбанка в другой банк. До этого пользовалась онлайн-банком и приложением без проблем.
Оператор сообщил, что у меня нет возможности поменять пароль удаленно и распоряжаться деньгами.
Вопрос: что мне делать? Все мои денежные средства находятся в Газпромбанке. Я нахожусь за границей и не имею возможности очно присутствовать в офисе банка в России.
Прошу предоставить мне доступ к моему интернет-банку в сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Моя коллега Мария уже проверяет информацию.
Ответ предоставит в комментариях к вашему отзыву .
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте я сегодня пришла в сбербанк на Амудсена м Свиблово я всегда перевожу деньги с вклада сберкнижки на кар... Читать полностью
Я (1992Г.РОЖДЕНИЯ)НАСЛЕДНИК СОВЕТСКИХ ВКЛАДОВ ОТЦА(1935Г.РОЖДЕНИЯ).ИДЁТ ЛИ МНЕ КОМПЕНСАЦИЯ И В КАКОМ РАЗМЕРЕ? Читать полностью
Здравствуйте, за какой период времени нужно заказывать получение своих средств в евро со вклада?Я обратилась 12.06.... Читать полностью
Не дают переложить деньги с окончившихся вкладов на действующих в вашем же банке и забрать часть денег (сумма заказ... Читать полностью
Год назад обратился в ваш банк чтобы разместить 600тысч. Менеджер посоветовал...
Здравствуйте!Год назад обратился в ваш банк чтобы разместить 600 тысч. Менеджер посоветовал разместить на 2-х... Читать полностью
26.01.2010 г.мною были положены 260000руб.по срочному вкладу физического лица «ВТБ24-Доходный» на... Читать полностью
Добрый вечер! Получила вашу дебетовую карту. С пополнением ее через партнеров банка разобралась в принципе —... Читать полностью
Здравствуйте Марина! Могу ли я на вкладе ГАРАНТИРОВАННЫЙ НА 3 года с капитализацией процентов периодически выбирать... Читать полностью
Добрый день. Слышал множество хороших отзывов о вышем банке и решил открыть дебетовую карту. Хотел бы узнать какие... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка четыре года, все было хорошо, пока персональный менеджер не предложила воспользо... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью