311
Сегодня решил перевести деньги с кредитной карты Сбера на дебитовую карту в тинькофф.
Обе карты мои.
Для этого зашел в моб.приложение Тинькофф, выбрал дебитовую карту, выбрал операцию "пополнить" далее "с карты в другого банка",
указал реквизиты кредитки сбера, далее ввел сумму, "пополнить" подтвердил операцию через код. Все ок, ДС пришли, но не на дебитовую карту тинькофф, а на кредитную карту, допускаю что я промахнулся картами, и случайно пополни баланс кредитной карты тинькофф.
Сразу обратился в саппорт Тинькофф. Попросил или отменить операцию, то есть вернуть деньги на кредитную карту в сбер, или перекинуть деньги с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф. Так как все участвующие в этом карты мои, я думал что проблем не будет, я ошибался.
В Саппорте Тинькофф мне ответили, что ничем помочь не могут, посоветовали или обратиться в Сбербанк или самостоятельно перевести ДС с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф, предупредив, что за это берут комиссиию (а то я не в курсе xD).
Я обратился в саппорт Сбербанка. Там мне тоже культурно отказали, сославшись на невозможность и даже на статью 854 ГК РФ 14-ФЗ.
Не нашел ответа почему ни один ни другой банк не могут вернуть деньги, которые я перекинул самому себе, по ошибке на другую карту.
Полагаю, что дело только в том, что деньги не мои, а банка, так как карта кредитная, и там и там, по этому Сбербанку выгодно, чтобы проценты капали, хотя они бы так и так капали, не важно куда я эти деньги перевел.
А Тинькофф видимо выгодно, чтобы я сам с кредитной карты тинькофф перевел на дебитовую карту тинькофф и тоже заплатил проценты.
В вашем случае вряд ли получится оспорить или отменить операцию, если в договоре с банком это не прописано.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Не могу активировать полученный протокол за оформление страховки на сайте банки. ру. Протокол должен быть на озоне,... Читать полностью
сотрудник 75692677 Ольга работает у вас? Читать полностью
Почему не засчитана оценка в отзыве об ОСАГО в сберстраховании? Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении страховки, было написано что дадут промокод на заправку газпромнефть, но ее так и не д... Читать полностью
Когда придет на счёт мой бонус который я вывел сегодня на счет Читать полностью
сам на сво нужны деньги на экип но банки не одобряют сумму нужна помощь Читать полностью
Добрый день. После покупки через ваш сервис полиса ОСАГО и по истечению 14 дней,в личном кабинете отсутсвует промок... Читать полностью
Здравствуйте. 15 октября оставила отзыв, который все еще проверяется. При этом ответ от банка уже получен. Вы ре... Читать полностью
как изминить свои данные добавить не достоюшие элементы дакументов Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью