Список вопросов
Ответ дан

Система Газпром банка не видит меня как зарплатного клиента!

Автор
user-43688270315
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

В прошлом году, когда мне исполнилось 45 лет, поменял паспорт и видимо с этого момента что-то пошло не так,... 04.06.2022 посетил единственный работающий в Сургуте офис Газпромбанка по субботам, решил взять кредит, но не получилось, выяснилось, что в системе Газпром банка меня не видно, как зарплатного клиента, соответсвенно не видно и мои доходы!Хотя я являюсь зарплатным клиентом этого банка уже много лет. Хочется, чтобы поскорей исправили эту ошибку. 

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона, а также адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения.  

Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, я являюсь клиентом Вашего банка. До сентября 2013 года никаких проблем с оплатой не...
Траст

Здравствуйте, я являюсь клиентом Вашего банка. До сентября 2013 года никаких проблем с оплатой не возникало, но сен... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь пользователем потребительского кредита "Образовательный кредит"...
Почта Банк

Здравствуйте! Я являюсь пользователем потребительского кредита «Образовательный кредит». В этом году у... Читать полностью

заплатил за потребительский кредит 15.12 .2010 г. на почте до сих пор к вам не пришло,указано в квитанции…
ОТП Банк

заплатил за потребительский кредит 15.12 .2010 г. на почте до сих пор к вам не пришло,указано в квитанции... Читать полностью

Добрый день. Хочу досрочно погасить потребительский кредит. Какую сумму я должна погасить? № счета…
Ренессанс Банк

Добрый день. Хочу досрочно погасить потребительский кредит. Какую сумму я должна погасить? N счета 4081781038101482... Читать полностью

[B][/B][B][I]Меня угораздило взять кредит в Вашем банке на потребительские нужды(№2369790360 от 22.12.09…
ОТП Банк

[B][/B][B][I]Меня угораздило взять кредит в Вашем банке на потребительские нужды(№ 2369790360 от 22.12.0... Читать полностью

Как получить денежные средства по подписанному договору кредита?
Сбербанк

 Здравствуйте! Подскажите каким законадательным или подзаконным документом введён подобный запрет. Хотелось бы озна... Читать полностью

здравствуйте,хотелось бы узнать один конкретный момоент в кредитах,пришла смс на телефон о том чтоб я…
Ренессанс Банк

здравствуйте,хотелось бы узнать один конкретный момоент в кредитах,пришла смс на телефон о том чтоб я погасила ежем... Читать полностью

Отказ от предоставленного кредита

Добрый день.20.11.2022 -21.11.2022, через сервис Банки.ру мне был одобрен потребительский кредит от ПАО КБ «Центр-и... Читать полностью

Добрый день! Я брала кредит и у меня остался последний платеж, как мне узнать остаток,для того что бы…
Ренессанс Банк

Добрый день! Я брала кредит и у меня остался последний платеж, как мне узнать остаток,для того что бы закрыть счет... Читать полностью

Добрый день.
Пытался взять сегодня пред-одобренный кредит в ОО "Смоленский" на...
ВТБ

Добрый день.Пытался взять сегодня пред-одобренный кредит в ОО «Смоленский» на ул. Октябрьской Рево... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение банка в рамках 161-фз (16мр)
Совкомбанк

Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью

Т‑Банк отказал в транше по действующему образовательному кредиту
Т-Банк

В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью

Отказ в смене персонального менеджера
ВТБ

я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии  Читать полностью

Прошу разблокировать кошелек, заблокированный якобы по ФЗ161
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью

Мой счет ограничен, как разблокировать арт ь карту ?
Яндекс Банк

Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью

С.Это ошибка.Или как ?
ВТБ

сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью

Повторное обращение с требованием вернуть комиссию удержанную с моих личных денег.
Альфа-Банк

Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Прошу помочь в решении вопроса
Ак Барс Банк

Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру.  В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью

Незаконное присвоение ТБанком моих средств
Т-Банк

Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью