Список вопросов
Ответ дан

Компенсация

15.06.2022 17:28
29
Автор
user-83898272667
г Москва

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу банка Русский стандарт: 7 июня 2022 г. хотела пополнить вклад, но сотрудники сказали, что по техническим причинам операцию можно выполнить только вечером или на следующий день. Положила деньги на карточку, чтобы потом самостоятельно выполнить пополнение через мобильное приложение. Но ни на следующий день, ни до сих пор, уже 15 июня эту операцию выполнить не возможно. Я обращалась и по телефону и в чате банка и написала и зарегистрировала своё заявление на получение компенсации за упущенную выгоду из-за невозможности пополнить вклад под 15% с 7 июня и до тех пор, пока не будет переведена денежная сумма с карточки на пенсионный вклад. Сегодня, 15 июня, после очередного отказа выполнить операцию по пополнению пенсионного счета, я вынуждена была забрать деньги со счета. Пожалуйста, помогите в решении данного вопроса. 

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую написать ваш вопрос в ветке банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту, остаться без средств к существованию

Добрый день, остался без денег, заблокировали карту. Нахожусь зарубежом и не могу позвонить в банк. Банк Солидарнос... Читать полностью

05.01.2023 Вклады
Добрый день.
Я являюсь владельцем вклада «Сохраняй» в долларах США, вклад открыт в одном из...
Сбербанк

Добрый день.Я являюсь владельцем вклада «Сохраняй» в долларах США, вклад открыт в одном из отделенийг.&... Читать полностью

21.01.2016 Вклады
Я понимаю что банк последнее время работает из ряда вон плохо, но описанная ситуация в посте http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3273167…
Т-Банк

Я понимаю что банк последнее время работает из ряда вон плохо, но описанная ситуация в посте http://www.banki.ru/se... Читать полностью

05.10.2011 Вклады
Поздравляю с Новым 2023 годом !
Совкомбанк

Поздравляю с Новым годом ! Желаю в Новом году стабильности и спокойствия ! И аккуратного и верного продвижения в ра... Читать полностью

17.02.2023 Вклады
Здравствуйте. Открывала вклад «Максимальный рост» год назад на сайте ВТБ Банк Москвы...
ВТБ

Здравствуйте. Открывала вклад «Максимальный рост» год назад на сайте ВТБ Банк Москвы. Заканчивается вкл... Читать полностью

11.07.2018 Вклады
Здравствуйте.

После смерти матери, по наследству остался вклад открытый в советское время на...
Сбербанк

Здравствуйте.После смерти матери, по наследству остался вклад открытый в советское время на нее. По вкладу положена... Читать полностью

03.11.2014 Вклады
Условия по вкладу "СберВклад"
Сбербанк

      Здравствуйте Мария Александровна!      Если я открою счет по вкладу "СберВклад", то не все условия понятно ра... Читать полностью

05.03.2022 Вклады
Банк не предоставил ответ на обращение

Добрый день, Подал обращение на сайте банкаОК-185/22-9145П2Д6П60Уже 8 раз пришло СМС о переносе срока рассмотрения... Читать полностью

22.10.2022 Вклады
Здравствуйте! Я прописана и проживаю в Донецке ( Украина). Могу ли я открыть депозит в Вашем банке...
Сбербанк

Здравствуйте! Я прописана и проживаю в Донецке (Украина). Могу ли я открыть депозит в Вашем банке в Ростовском фили... Читать полностью

03.01.2015 Вклады
Здравствуйте Татьяна! Можно ли в Вашем банке оформить доверенность на свой вклад, предоставив копию паспорта…
Инвестбанк

Здравствуйте Татьяна! Можно ли в Вашем банке оформить доверенность на свой вклад, предоставив копию паспорта лица,... Читать полностью

02.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Три месяца не списывается ипотечный платеж по тех. причинам, а в БКИ пошли просрочки!
ВТБ

Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью

Кредитная карта лимит
Т-Банк

Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Получение дебетовой карты
ОТП Банк

даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Не работает банк Мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Блокировка WB кошелька по 115-ФЗ, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью

12.09.2026 Другое
УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ БАНКА !!!!
Ozon Банк

Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью

телефонный терроризм
Совкомбанк

Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью

12.09.2026 Другое
Разблокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток?  Читать полностью

Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.
ВТБ

Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью

Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения
Т-Банк

Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью