Добрый день.
При оформлении кредитной карты была навязана страховка. После оформления карты страховку вместе с этим же специалистом мы закрыли. Далее ваш банк на протяжении полугода без оповещений списывал за страховку средства. На мое обращение я получаю отписки про 14 дней и договор, но не получаю внятного ответа почему после отключения страховки с меня взымали средства. Более того, ваши специалисты отказываются принимать обращение, что является нарушением. В чате ежеминутно меняется оператор, которому приходится объяснять ситуацию повторно. На обращение A2206190825 есть отписка на договор, но нет ответа почему отключеная услуга оплачивается? Как пользоваться вашими услугами, если вы полключаете различные страховки без оповещения? Ваша компания не выдает официальные документо про отключение страховки. Далее вы просто опять взымаете плату за эту услугу и ссылаетесь на договор.
Здравствуйте!
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, контактный номер телефона и дату рождения в личные сообщения.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Я 9.12.2022 пошла в банк оплатила всю сумму, 9424. Через пару дней зашла на сайт, смотрю так я должна... Читать полностью
Если мне отказали в кредитных каникулах, хотя я полгода не могла найти работу, почему моя кредитная карта заблокиро... Читать полностью
Добрый день, как долго ждать ответа? Читать полностью
Каковы условия получения образовательного кредита в Сбербанке России? Читать полностью
Банк отправляет спам солбщения не соотвествующие действительности Читать полностью
Здравствуйте Кира,подскажите пожалуйста могу ли я взять кредит в вашем банке,елси мне 22 года и... Читать полностью
У меня вопрос по вопросу звонков через каждые 30-40 минут из вашего...
Уважаемая Елена Станецкая!У меня вопрос по вопросу звонков через каждые 30—40 минут из вашего банка на мой мо... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама обратилась в Филиал Акционерного коммерческого Сбербанка РФ Суворовское отделение №&nb... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка,подал заявку на кредит через Сбербанк-онлайн 15.05.18, сегодня... Читать полностью
дадут ли мне кредитную карту если я самозанятый Читать полностью
Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью
Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью