Список вопросов
Ответ принят

Страховка кредитной карты.

Автор
user-13368409876
г Москва

Добрый день. 

При оформлении кредитной карты была навязана страховка. После оформления карты страховку вместе с этим же специалистом мы закрыли. Далее ваш банк на протяжении полугода без оповещений списывал за страховку средства. На мое обращение я получаю отписки про 14 дней и договор, но не получаю внятного ответа почему после отключения страховки с меня взымали средства. Более того, ваши специалисты отказываются принимать обращение, что является нарушением. В чате ежеминутно меняется оператор, которому приходится объяснять ситуацию повторно. На обращение A2206190825 есть отписка на договор, но нет ответа почему отключеная услуга оплачивается? Как пользоваться вашими услугами, если вы полключаете различные страховки без оповещения? Ваша компания не выдает официальные документо про отключение страховки. Далее вы просто опять взымаете плату за эту услугу и ссылаетесь на договор. 

Здравствуйте!

Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, контактный номер телефона и дату рождения в личные сообщения.  

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Товарный кредит

Здравствуйте! Я 9.12.2022 пошла в банк оплатила всю сумму, 9424. Через пару дней зашла на сайт, смотрю так я должна... Читать полностью

Блокировка кредитной карты
Сбербанк

Если мне отказали в кредитных каникулах, хотя я полгода не могла найти работу, почему моя кредитная карта заблокиро... Читать полностью

Сняли деньги
Сбербанк

Добрый день, как долго ждать ответа?  Читать полностью

Условия получения образовательного кредита в Сбербанке России

Каковы условия получения образовательного кредита в Сбербанке России?  Читать полностью

Отправляют СМС сообщения на странные темы,хотя я не являюсь клиентом этого банка и никогда не являлся.На горячей линии это подтвердили и не хотят никак способствовать прекращению данных сообщений.

Банк отправляет спам солбщения не соотвествующие действительности Читать полностью

Здравствуйте Кира,подскажите пожалуйста могу ли я взять кредит в вашем банке,елси мне 22 года и нету…
Инго Банк

Здравствуйте Кира,подскажите пожалуйста могу ли я взять кредит в вашем банке,елси мне 22 года и... Читать полностью

Уважаемая Елена Станецкая!
У меня вопрос по вопросу звонков через каждые 30-40 минут из вашего...
Траст

Уважаемая Елена Станецкая!У меня вопрос по вопросу звонков через каждые 30—40 минут из вашего банка на мой мо... Читать полностью

Здравствуйте. Моя мама обратилась в Филиал Акционерного коммерческого Сбербанка РФ Суворовское отделение…
Сбербанк

Здравствуйте. Моя мама обратилась в Филиал Акционерного коммерческого Сбербанка РФ Суворовское отделение №&nb... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка,подал заявку на кредит через Сбербанк-онлайн...
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка,подал заявку на кредит через Сбербанк-онлайн 15.05.18, сегодня... Читать полностью

Смогу ли я взять кредитную карту если я самозанятый и нужно ли подтверждение дохода

дадут ли мне кредитную карту если я самозанятый Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без моего ведома оформлена страховка процентов по вкладу в Альфа банке
Альфа-Банк

Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью

Дезинформирование клиента ,незнание продуктов банка
Сбербанк

Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада
Россельхозбанк

Направляю Вам необходимые  Читать полностью

МТС банк не произвел перевод на Alipay и не вернул деньги!
МТС Банк

прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Карту разблокировать онлайн
Сбербанк

Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью

11.09.2026 Другое
Не выплатили кэшбэк
Альфа-Банк

Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью

11.09.2026 Другое
банк заблокировал дебетовую карту
Т-Банк

Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью

Ограничили возможность оформления заказов на Ozon «по правилам сервиса». Невозможно получить пластиковую карту
Ozon Банк

Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Вопрос по отзыву , остался видимо без внимания, скажите зачтен или нет?
Альфа-Банк

Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью