Здравствуйте! 18.07 я подала заявление на пролонгацию договора страхования по ипотеке. Сотрудник банка (Пермь) оформила заявление как обычно, сказала, что 20.07 всё спишется. Сегодня 21.07, за страхование не списалось, а процент по ипотеке и сумма платежей теперь больше!!! В чате приложения мне ничем не помогли! Сказали снова ехать в банк! Вы думаете, людям больше заняться нечем? А если я не в городе или с работы не отпускают? Я почему должна к вам в офис по 100 раз ездить, если ваши сотрудники в чём-то ошиблись?
Здравствуйте!
К сожалению, не удалось идентифицировать вас как клиента банка на основании предоставленных данных.
Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором оформлен продукт.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Спустя месяц я так и не получила ответа после проведенной Вами проверки (как...
Здравствуйте, Мария.Спустя месяц я так и не получила ответа после проведенной Вами проверки (как было указано в Ваш... Читать полностью
Добрый день! В 2014г в браке приобретали квартиру в ипотеку через ваш Банк. Сейчас развелись. Пришли к мнению с быв... Читать полностью
Если договор ДДУ еще на регистрации, а срок выдачи кредита подойдет к концу, что делать? За просить у застройщика к... Читать полностью
Добрый день. Подскажи, в какие сроки будет выдана закладная после погашения ипотечного кредита. Читать полностью
Не получил переплаченные за 6 лет проценты. Те...
Здравствуйте. Закрыл ипотечный кредит в Росбанке.Не получил переплаченные за 6 лет проценты. Те 70%, которые заране... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить ипотеку на квартиру, продажа которой проводится переуступкой по ЖСК? Читать полностью
Додрый день! оформляла ипотеку дальневосточную в г. Покровск Якутия под 2% всё было хорошо, на 4 этапе сказали что... Читать полностью
Сделка купли-продажи с расчетом через аккредитив .После раскрытия аккредитива мне...
ЗдравствуйтеСделка купли-продажи с расчетом через аккредитив.После раскрытия аккредитива мне нужно перевести всю су... Читать полностью
Ипотека Банк ВТБ.
Продление страхования жизни оплачено 23.03.2021 и квитанция...
Добрый день.Ипотека Банк ВТБ.Продление страхования жизни оплачено 23.03.2021 и квитанция выслана на 1233@vtb.ru в т... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Помогите, пожалуйста! Мы продали дом через дом клик, в ипотеку с первоначальным взносов матери... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью