53
Вкладчик банка.
На сайте банки.ру (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10969502) было опубликовано сообщение пресс-службы Вашего банка о том, что "....с 20 июля ... вводится комиссия за хранение валютных остатков в долларах и евро объемом более 10 тыс. единиц в размере 0,017% в день от общей суммы..."
Не могли бы Вы разъяснить простыми словами и на конкретных примерах, что имелось в виду в этом неожиданном и туманном сообщении?
В частности, что за "валютные остатки" имеет в виду Банк (текущий счет, вклады, инвестиции, золото, акции Газпрома, что за валюта)?
Что такое "хранение" валютных остатков? Или Банк под словом "хранение" подразумевает обслуживание или введение счетов или депозитов?
Нельзя ли прояснить, что хотел сказать Банк, когда его пресс-служба употребила слова "объем более 10 тыс..."? Объем - это совокупная сумма остатков текущего счета, депозита плюс инвест. продукт, ценная бумага, золота...по состоянию на 20 июля 2022 года ? Или это сумма вновь поступившей валюты после 20 июля?
Или вот такой вопрос - как считается "комиссия в размере 0,017% в день от общей суммы" - что такое "общая сумма"?
Думаю, было бы целесообразно привести конкретные, пошаговые примеры расчета комиссии. Могу в качестве идеального примера сослаться на опыт Банк Юникредит, которые сделал e-mail рассылку каждому своему клиенту с подробным разъяснением принятой аналогичной меры, но гораздо более клиентоориентрованной, удобной и практически не затрагивающей финансовые интересы своих вкладчиков.
Считаю, и убежден, что со мной согласятся все клиенты ГПБ - вышеприведенное сообщение пресс-службы Банка, требует детального разъяснения, ответа на поставленные вопросы и экспертизы на ее юридическую значимость.
Надеюсь, все-таки получить ответ.
Здравствуйте!
С 20.07.2022 вводится комиссия за обслуживание счетов в долларах США/евро. Комиссия составляет 0,017% в день от суммы остатка, если на счете 10 000 и более долларов США или евро, если иная валюта - без комиссии.
Комиссия не взимается со счетов:
- Счета вкладов (в том числе «До востребования»);
- Текущие счета «Накопительный счет»;
- Кредитные счета;
- При наличии ареста/ банкротства/ иных ограничений по счету.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью