Взяла ипотеку в банке Уралсиб в 2018году, в 2019году отдали вашему банку, являюсь клиентом вашего банка с 2019года. Исправно плачу ипотеку, почему не могу снизить свою процентную ставку по ипотеке, постоянно отказывают ссылаясь на то, что пришла с Уралсиба. Почему Ваш банк делит клиентов на "своих" и нет, разрешая своим снижать ставку, а "чужим" нет?
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! 30 ноября 2019 года я досрочно и полностью погасил кредит по ипотечному договору и заказал закладную.... Читать полностью
Здравствуйте, моя эпопея с Росбанком наверное никогда не закончится. Уже прошел суд, оплатила все издержки, забрала... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ипотека в ВТБ. Есть мат. капитал, который пфр одобрил на погашение ипотеки 30.09. 5 октября 202... Читать полностью
Добрый день. Подавали заявку в ваш банк на ипотеку, на следующий день пришло смс с одобрением. Вопрос это одобрение... Читать полностью
Здравствуйте, Рассмотрение заявки CR-8066390 завершено, в ответе указано что процентная ставка скорректирована. По... Читать полностью
Хотели купить квартиру по программе...
Получили ипотечное решение в вашем банке с моей клиенткой.Хотели купить квартиру по программе гос.поддержки под 6.5... Читать полностью
18 ноября списывают ипотеку 36320 р, ошибся с платежом и отправил 36250, мне пришло сообщение о том что просрочен п... Читать полностью
Наталья, доброго время суток! Скажите, пожалуйста, проблема с доверенностями между ВТБ и АИЖК (соответственно и про... Читать полностью
Возможно ли пересмотрение ипотечного кредита? Читать полностью
Здравствуйте, подали документы по ипотеке на рассмотрение квартиры. Сказали, что проверка юристом занимает 1—... Читать полностью
Самый ужасный банк это Альфа-банк!!! 1.09.2026 ограничели доступ в онлайн банк, обратились в отделение банка по адр... Читать полностью
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью
Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью
На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью