Список вопросов
Ответ дан

Почему в вашем банке существует разделение клиентов?

22.07.2022 14:07
22
Автор
user-98167792503
г Уфа

Взяла ипотеку в банке Уралсиб в 2018году, в 2019году отдали вашему банку, являюсь клиентом вашего банка с 2019года. Исправно плачу ипотеку, почему не могу снизить свою процентную ставку по ипотеке, постоянно отказывают ссылаясь на то, что пришла с Уралсиба. Почему Ваш банк делит клиентов на "своих" и нет, разрешая своим снижать ставку, а "чужим" нет?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! 30 ноября 2019 года я досрочно и полностью погасил кредит по ипотечному договору и...
ВТБ

Здравствуйте! 30 ноября 2019 года я досрочно и полностью погасил кредит по ипотечному договору и заказал закладную.... Читать полностью

05.12.2019 Ипотека
Здравствуйте, моя эпопея с Росбанком наверное никогда не закончится. Уже прошел суд, оплатила все...
Росбанк

Здравствуйте, моя эпопея с Росбанком наверное никогда не закончится. Уже прошел суд, оплатила все издержки, забрала... Читать полностью

18.12.2020 Ипотека
Деньги из ПФР пропали, банк стандартно отписывается.
ВТБ

Здравствуйте! Есть ипотека в ВТБ. Есть мат. капитал, который пфр одобрил на погашение ипотеки 30.09. 5 октября 202... Читать полностью

24.10.2022 Ипотека
Одобрение ипотеки

Добрый день. Подавали заявку в ваш банк на ипотеку, на следующий день пришло смс с одобрением. Вопрос это одобрение... Читать полностью

13.08.2021 Ипотека
Ипотека - продление страховки
ВТБ

Здравствуйте, Рассмотрение заявки CR-8066390 завершено, в ответе указано что процентная ставка скорректирована. По... Читать полностью

04.08.2021 Ипотека
Получили ипотечное решение в вашем банке с моей клиенткой.
Хотели купить квартиру по программе...
ВТБ

Получили ипотечное решение в вашем банке с моей клиенткой.Хотели купить квартиру по программе гос.поддержки под 6.5... Читать полностью

01.06.2020 Ипотека
Как провести платеж
Банк ДОМ.РФ

18 ноября списывают ипотеку 36320 р, ошибся с платежом и отправил 36250, мне пришло сообщение о том что просрочен п... Читать полностью

21.11.2022 Ипотека
Наталья, доброго время суток! Скажите, пожалуйста, проблема с доверенностями между ВТБ и АИЖК...
ВТБ

Наталья, доброго время суток! Скажите, пожалуйста, проблема с доверенностями между ВТБ и АИЖК (соответственно и про... Читать полностью

19.02.2018 Ипотека
Возможно ли пересмотрение ипотечного кредита?
Сбербанк

Возможно ли пересмотрение ипотечного кредита? Читать полностью

12.02.2015 Ипотека
Здравствуйте, подали документы по ипотеке на рассмотрение квартиры. Сказали, что проверка юристом...
Сбербанк

Здравствуйте, подали документы по ипотеке на рассмотрение квартиры. Сказали, что проверка юристом занимает 1—... Читать полностью

17.05.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Жалоба на Альфа-банк
Альфа-Банк

Самый ужасный банк это Альфа-банк!!! 1.09.2026 ограничели доступ в онлайн банк, обратились в отделение банка по адр... Читать полностью

Блокируют счета с официальными доходами, на вопросы не отвечают
ОТП Банк

В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Можно заплатить за коммуналку с кредитной карты?
Сбербанк

Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью

Негативная ситуация со списанием
Россельхозбанк

Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью

10.09.2026 Другое
необоснованная блокировка по 115 фз, затягивание решения разблокировки
ОТП Банк

04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью

Денежный перевод по номеру телефона на Alipay
МТС Банк

Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью

Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в банк оформлять?
Совкомбанк

Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Поменялись условия по дебетовой карте
ПСБ

Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью

Озон банк не отвечает, заблокировали счета
Ozon Банк

На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью