Список вопросов
Ответ принят

Как уйти от "Уралсиб брокер" к другому брокеру, не завершая процедуру открытия счета?

Автор
user-30419613318
г Москва

Добрый день!

В мае этого года после введения санкций против Альфабанка я подал заявку на перевод иностранных акций в "Уралсиб брокер". От Альфабанка я получил сообщение, что перевод завершен, для дальнейших действий необходимо связываться с Уралсибом. После этого началась череда приключений. За период до сегодняшнего дня я успел четырежды съездить в банк, дважды подписать договор брокерского обслуживания (поскольку по прошествии месяца с момента первичного подписания брокер заявил, что документы просрочены, нужно подписывать заново), а также еженедельно совершаю звонки в службу поддержки. Там мне сначала заявляют, что документы не получены, после указания мной на несоответствие извиняются и просят подождать "в течение 10 дней". На следующей неделе ситуация повторяется. Брокерский счет до сих пор не открыт, договор не зарегистрирован. Всё идет к тому, что через несколько дней документы, подписанные второй раз, вновь потеряют актуальность, и от меня потребуют снова их подписывать.

Собственно, вопрос который хочу задать: Существует ли в моем положении какая-либо возможность прекратить взаимодействие с "Уралсиб брокер" и перевести активы к другому брокеру, не продолжая дожидаться открытия брокерского счета Уралсибом? Если нет, то какие существуют способы воздействия на недобросовестного брокера, чтобы ускорить процесс регистрации и в дальнейшем перехода к другому брокеру?

Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге инвестиционных компаний, чтобы решить данный вопрос с брокером.

А в дальнейшем, при желании, можно будет открыть счёт в другой брокерской компании или банке и перевести активы туда.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда придёт вознаграждение за отзыв?

Здравствуйте, когда мой отзыв пройдёт проверку? Висит уже больше месяца Читать полностью

какая тварь мне звонила и предложила микрозайм якобы без процентов?? компенсируйте мне комиссию которую они у меня забрали!!!

какая тварь мне звонила и предложила микрозайм якобы без процентов?? компенсируйте мне комиссию которую они у меня... Читать полностью

Какого числа был заключён договор по кредиту

Здравствуйте, почему т-банк не может мне сказать дату договора? Могу ли я узнать от какого числа был заключён догов... Читать полностью

Поступили ли скриншоты

Вот на этот. До сих пор в проверке. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11290106/   Читать полностью

Звонки сотрудников Банки ру

На каком основании ваши сотрудники звонят, чтобы рассказать о банковских продуктах, прося назвать код из смс? тольк... Читать полностью

Не пришёл промокод на 1000 р. бонусов АЗС «Газпромнефть» при оформлении ОСАГО на Банки.ру

Добрый день!Спасибо за разъясние, но появился новый вопрос. Всё сделал по данной рекомендации, но там указано, что... Читать полностью

МФК

Почему некоторые компании навязывают страховки?Это законно? Читать полностью

Третье лицо

Добрый вечер. Опишу ситуацию, помогите разобраться. Я являюсь клиентом одного из банков РФ, имею ипотеку в нём. Пла... Читать полностью

как вернуть деньги если перевод пропал

Здравствуйте Помогите решить вопрос с переводами в Япониюотправил через банк Тинькофф 19.08.22 27000$ и 26.08.22 40... Читать полностью

Доверенное лицо может поменять персональные данные?

Здравствуйте! Я обнаружил в личном кабинете налоговой, что у меня открыт счёт в банке "Русский стандарт"... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк сорвал выплату мат капитала из-за в ЭЦП
Сбербанк

Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Никому не советую ВТБ
ВТБ

Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов  Читать полностью

МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рублей. Прошу отменить навязанный кредит
Совкомбанк

МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Интересно получается
Т-Банк

Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью

Как получить подробную выписку со счета
ВТБ

Добрый день! Уже 2 недели бьюсь не могу получить подробную выписку по счету с указанием получателя средств. В чем п... Читать полностью

ОТП Банк — кешбэк, который нельзя вывести, и поддержка, которая закрывает чат
ОТП Банк

Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Халатное отношение банка и не знание своих прямых обязанностей
Сбербанк

поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью

Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью