8
Я погасила кредитку Альфы рефинасированием Банка Открытие 11 мая. После погашения задолженности, отправила в Альфу запрос на закрытие карты. Как я увидела в личном кабинете, и позже, в справке, карта закрылась 5 июля. На днях, в конце августа, Открытие сняло с меня комиссию за то, что та карта Альфы, не закрыта.
Дальше выяснилось, что Альфа закрыла кредитный договор, но не закрыла счет. Справку, что договор закрыт, мне прислали, а что закрыт счет- уперлись и не высылают. Как я поняла, счет будет открыт еще месяца полтора-два.
Открытие не хочет мне возвращать комиссию, пока не увидит справку, что Альфа закрыла счет. Что логично - к этому счету, можно еще открыть карты, сколько угодно. Полдня, уговаривала открыть обращение по ситуации, хотя бы.
Вопрос - кто вернет мне эту комиссию в 4 тысячи? Я свои обязательства по договорам, испольнила вовремя.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Все...
Доброго времени суток.24.05.2017 года был заключен договор с ПАО «Почта банк».Все платежи было вовремя... Читать полностью
Добрый день. 1 октября брала потреб кредит. После зачисления денежных средств было 3 списания. Сберпрайм,сберздоров... Читать полностью
Здраствуйте!Скажите пожалуйста как можно проверить оплачен кредит? Читать полностью
Добрый день. мой супруг 24.03.2017 обратился в втб г. самара победы 100 узнать про рефинансирование. сотрудниц... Читать полностью
Я хочу досрочно погасить кредит на телевизор, но на горячую линию не могу дозвониться уже 2 дня. Не могли бы Вы под... Читать полностью
Неоднократно обращался с претензиями о навязанной услуге страхования. Получал однотипные ответы, вернее будет сказа... Читать полностью
В марте 2014 года взял кредит...
Доброго Дня! Вопрос касающийся реструктуризации кредита.В марте 2014 года взял кредит «Коммерсант» на р... Читать полностью
Здравствуйте, я взяла в Вашем банке кредит вначале мне давали 28000 но потом урезали до 22000, а плачу уже пол года... Читать полностью
Мне на сотовый телефон постоянно поступает информация — напоминание о необходимости платежа по кредиту. OTPBa... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ СМИРНОВА Я ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ ВТБ 24БАНКА 2 РАЗА БРАЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ ПОГАСИЛА ДОС... Читать полностью
Самый ужасный банк это Альфа-банк!!! 1.09.2026 ограничели доступ в онлайн банк, обратились в отделение банка по адр... Читать полностью
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью
Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью
На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью