28
Добрый день! Я, Баглай Сергей Александрович, являясь клиентом Райфайзен банка, был поставлен перед фактом блокировки карт и счетов, придя в отделение банка и предоставив все данные о движении средств, а также о их происхождении у меня, все равно не был восстановлен, как клиент банка. В данном случае меня попросили написать заявление о закрытии счета, что я и сделал в начале августа ( 6 числа, если не ошибаюсь). Вчера ( 4 сентября) мне были переведены деньги в размере двух тысяч рублей по номеру моего телефона, через сбп человеком, у которого высветился банк Райфайзен по номеру тел и деньги отправились. Девушка позвонила в банк и ей сказали отменить платёж нельзя! я позвонил на горячую линия с претензией к банку, почему на закрытый счёт приняли деньги? И пусть вернут тогда обратно отправителю, мне отказали, сказав, что единственный вариант вернуть деньги-это получить их в кассе отделения. Но!!! Как выяснилось, что за это банк возьмёт комиссию в размере пятьсот с чем то рублей!!!! С какой радости? Это я должен платить за действия банка? Который без моего ведома принимает деньги на счёт, который я закрыл и выразил это в письменном виде! Почему я должен тратить своё время на возврат денег, да Ещё и с комиссией?Как можно решить этот вопрос в индивидуальном порядке? Забрать деньги без комиссии? Или перечислить их назад отправителю? Или на счёт моей супруги в этом же банке? Или мне придётся писать заявление в прокуратуру? В таком случае, можно ли выяснить контакты юридического отдела банка?
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банк а, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Спасибо за полный и оперативный ответ. Буду благодарна получить уточняющий ответ на вопрос о заявлени... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Нужен ваш совет!!! У меня есть счет в Росии, открыт в 1992, я живу в Молдавии... Читать полностью
Добрый день, 03 июня 1991 году у меня умер отец, 18июня нам троим сыновьям по поводу смерти отца перевели по 20000... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом НБ Траст несколько лет. Доверяю Банку управление своими денежными средствами в форме... Читать полностью
А как можно закрыть, если это вклад оформлен на ребенка? Читать полностью
Посоветуйте, какой вклад вегоднее пенсионеру, если положить 200—300 тыс. руб на 1—2 года с возможн... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста. У меня открыт сберегательный счет для поступления детских пособий. Есть ли как... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре у меня заканчивается срок вклада "СберВклад". Что нужно сделать, чтобы вклад не был автомат... Читать полностью
В Тульском ОСБ 8604(Структурное подразделение 8604/00999) открыт вклад у физ.лица в австралийских долларах. На наш... Читать полностью
Центробанк 9 марта распорядился выдавать не более 10 тыс.долларов с вклада. Однако ваш банк до сих пор удерживает... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью