32
Здравствуйте, вы просили написать о проблеме.
Я продавец, продаю квартиру ипотечнику от Сбера.
проблема1: в чате Домклик мененджеры не представляются, я спрашиваю - все отказываются назвать свои ФИО. каждый раз подключаются новые люди и спрашивают вопросы , которые обсуждались раньше, вопросы задают оинаковые по третьему кругу.
проблема 2: руководитель менеджера не отвечает на запросы в чате никак, так же не предоставляет свои ФИО, ничего мне не отвечает.
проблема основная: Банк заставляет меня нарушать ФЗ 152, а именно заставляет под угрозой неодобрения сделки, раскрыть персональные данные третьего лица, при этом ни у кого из нас нет разрешения от субъекта персональных данных на их обработку и использование. При этом сам банк в своих документах скрывает персональные данные покупателя, а с меня требует раскрыть данные лица вне сделки.
Покупатель: Таничев Виталий Валерьевич. адрес объекта: г.Москва, ул. Краснопрудная д.13, кв.22. тел. 8-977-250-90-30. это тот телефон, который известен мне. не знаю какой в вашей БД.
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Квартира новостройка приобретена по ДКП у ЗАО «ЛенСпецСМУ» -...
Повторю свой вопрос более точно.Квартира новостройка приобретена по ДКП у ЗАО «ЛенСпецСМУ» — юрид... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня оставили заявку на подготовку закладной. Сотрудник колл-центра приняла ее, а так же сказала,... Читать полностью
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью
Здравствуйте! Моему отцу 49 лет. Он получает пенсию МО РФ. Работает в Приволжском филиале ОАО «НПО Энергомаш&... Читать полностью
Уже неделю втб не может начать процесс снятия обременения после полного погашения ипотеки. Обещают перезвонить, но... Читать полностью
Выступаю в роли продавца по ипотечной сделке, у покупателя ипотека в ВТБ...
Добрый день! Выступаю в роли продавца по ипотечной сделке, у покупателя ипотека в ВТБ. Подскажите, пожалуйста, в... Читать полностью
какой совокупный доход должен быть у меня, при наличии 2-х иждивенцев для получения ипотечного кредита в сумме 1 00... Читать полностью
Добрый день, 03.10.2014 между мной Бойковой Анной Александровной, 02.05.1978, ур. г. Москвы и ОАО Банк Возрождение... Читать полностью
Возможно ли снижение процентов по ипотечному кредиту,взятому в феврале 2010 года? Читать полностью
В 2013 году с супругом оформили ипотечный кредит по программе 12/12/12. Сейчас я нахожусь в отпуске по уходу за реб... Читать полностью
Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью
Не получается внести изменение через ЛК, есть ли возможность обратиться в офис в г. Курск, ул. 1-я Пушкарная, д.50а... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту. Я обращалась с просьбой и... Читать полностью
наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью
13 июля оформила дебетовую карту в г. Ярославль. По условиям акции, на тот момент, было: чтобы получить вознагражде... Читать полностью
Как вам отправить изображение, какое? И какую ссылку? Читать полностью
Добрый день! У нас с супругом имеется ипотека в данном банке и мы ежегодно предоставляем страховые полисы через ссы... Читать полностью
ВТБ: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ Прошу представителя ВТБ дать содержательный отве... Читать полностью
Яндекс Банк: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ Прошу представителя АО «Яндекс Бан... Читать полностью
«Здравствуйте! Я владелец карты Альфа-Банка. Пишу по поводу автоматического списания 2499 рублей от YM*GearUP... Читать полностью