Список вопросов
Ответ дан

Почему не исполняется заявление на досрочное погашение

14.09.2022 10:26
27
Автор
user-12519884299
г Казань

11.09.22 в мобильном приложении зарегистрировал заявку на полное досрочное погашение по автокредиту, срок исполнения стоял 11.09, денег на карте было достаточно, даже с излишком, заявление отменили, списание не прошло.
Ждала сутки, списания не произошло, 12.09 позвонила в банк, оператор по телефону сказала, что моя заявка
отклонена по неизвестной причине и при этом озвучила мне уже бОльшую сумму остатка по кредиту, мотивировав это тем, что прошли сутки и уже набежали проценты. 12.09.22 повторно создал заявку на полное досрочное погашение на 13.09 по рекомендации ваших сотрудников, списание также не прошло, заявка не исполнена, а проценты капают, какие мои дальнейшие действия, что мне делать? Прошу разобраться в данном вопросе? Номер договора 621/2064-0034086.




















































































Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка, с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Досрочное погашение уменьшение сотка
Драйв Клик Банк

Подскажите пожалуйста, можно ли погасить досрочно автокредит, без заявления, через мобильное приложение?В мобильном... Читать полностью

Дело в том, что в апреле прошлого года взяла на себя автокредит с государственным субсидированием в Сбербанке…
Сбербанк

Дело в том, что в апреле прошлого года взяла на себя автокредит с государственным субсидированием в Сбербанке, заст... Читать полностью

мы погасили автокредит требуется написать заявление на выдачу ПТС,можно блянк заявления по по почте получить…
Ренессанс Банк

мы погасили автокредит требуется написать заявление на выдачу ПТС,можно блянк заявления по по почте получить на мой... Читать полностью

Добрый день, Ольга!
Сложилась неприятная ситуация. Мы 24 июля оформили автокредит в Вашем банке...
ВТБ

Добрый день, Ольга!Сложилась неприятная ситуация. Мы 24 июля оформили автокредит в Вашем банке. Менеджер банка одно... Читать полностью

Брал в сентябре 2008 года автокредит на грузовую машину для работы в связи с кризисом работы стало мало,продать…
Ренессанс Банк

Брал в сентябре 2008 года автокредит на грузовую машину для работы в связи с кризисом работы стало мало,продать маш... Читать полностью

Собралась покупать новую машину. Автомобиль заказан еще в феврале, уже вот-вот должен быть в России…
Авангард

Собралась покупать новую машину. Автомобиль заказан еще в феврале, уже вот-вот должен быть в России. Меня... Читать полностью

Ответ на ваше обращение (нашу жалобу) был отправить вам ИНН 973100****12, я А-а Алина А.

Ответ на ваше обращение (нашу жалобу) был отправить вам ИНН 973100****12, я А-ова Алина А. Читать полностью

Здравствуйте! Я-ИП,(единый налог).Если исходить от 60%остатка чистого дохода в 90т.р.,=54т.р.,(есть…
Авангард

Здравствуйте! Я-ИП,(единый налог).Если исходить от 60%остатка чистого дохода в 90т.р.,=54т.р.,(есть докум... Читать полностью

Что вообще происходит!??????

Оформила автокредит в автосалоне Максимум на Руставели 53 в Сетелем Банк! На следующий день решила расторгнуть дого... Читать полностью

Спасибо за ответ! И если не сложно,ответьте на еще один вопрос.если программа автокредитования продлена,то…
Сбербанк

Спасибо за ответ! И если не сложно,ответьте на еще один вопрос.если программа автокредитования продлена,то какова п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью

кешбек за остаток на картах, где он
ВТБ

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью