Список вопросов
Ответ дан

Нет ответа на моё обращение

Автор
user-50349955394
Кемеровская область - Кузбасс, г Мыски

2.08.22.в онлайн кабинете, через чат подключил кредитные каникулы на 3 месяца , но 12.09.22. у меня началась просрочка по кредиту, я позвонил в банк и создали обращение CR-9554108, на разбор ситуации, но рассмотр моего обращения перенесли на 26.09.22. дело в том что всё это время идёт просрочка и сегодня с БКИ мне пришло уведомление о снижении рейтинга  

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я заявку дала на кредит наличими получит а результат вот уже недели прошло до технор нету что мне делать…
ВТБ

Я заявку дала на кредит наличими получит а результат вот уже недели прошло до технор нету что мне делать скажите? Читать полностью

Здравствуйте оформил кредит 26 06 2011г а ответа досихпор нет как можно узнать через ентернет
Сбербанк

Здравствуйте оформил кредит 26 06 2011г а ответа досихпор нет как можно узнать через ентернет Читать полностью

Добрый вечер.
В 2007 г. оформлял два продукта. Спустя некоторое время, начался личный фин. кризис...
Ренессанс Банк

Добрый вечер.В 2007 г. оформлял два продукта. Спустя некоторое время, начался личный фин. кризис, не плат... Читать полностью

Я досрочно погасила кредит, но не смогла дозввониться. Потеряла номер договора. А сейчас мне пришло уведомление…
ОТП Банк

Я досрочно погасила кредит, но не смогла дозввониться. Потеряла номер договора. А сейчас мне пришло уведомление о т... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка, получаю пенсию на карту Маэстро Сбербанка с 25.06.2011. При обращении в...
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка, получаю пенсию на карту Маэстро Сбербанка с 25.06.2011. При обращении в отделение Сбербан... Читать полностью

Как посмотреть решения на заявки?

Уже несколько дней назад отправила заявки,до сих пор висит ожидание.Как посмотреть решение? Читать полностью

Добрый день! Ситуация следующая, 21 декабря 2015 года в отделении сбербанка № 9040/1846 по адресу...
Сбербанк

Добрый день! Ситуация следующая, 21 декабря 2015 года в отделении сбербанка № 9040/1846 по адресу Подоль... Читать полностью

Добрый день. Я досрочно погасил кредит, у меня остались на счете лишние деньги, которые я...
Ренессанс Банк

Добрый день. Я досрочно погасил кредит, у меня остались на счете лишние деньги, которые я переплатил при досрочном... Читать полностью

Добрый день!

Уточните информацию, в вашем банке мой кредит закрылся 19.08.2015г., когда он будет...
Ренессанс Банк

Добрый день!Уточните информацию, в вашем банке мой кредит закрылся 19.08.2015 г., когда он будет выгружен в БК... Читать полностью

могу ли я взять кредит? НО 1 -я студентка. 2-гражданство российское имею,но имею только временную прописку…
Инго Банк

могу ли я взять кредит? НО 1 -я студентка. 2-гражданство российское имею,но имею только временную прописку в общежи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некомпетентность сотрудников и несоответствие данных на сайте Сбера
Сбербанк

Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью

Случайно закрыл вопрос
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Не могу получить выписку по закрытому расчетному счету для ИП
Сбербанк

Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью

Это уже истязание
Т-Банк

Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств - (выплат за СВО - денежное довольствие, боевые, суточные) действующему участнику СВО .
ПСБ

Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью

Продуманный обман банка
ВТБ

В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью

Ограничения по счету
Вайлдберриз Банк

В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью

Банк отказывает выдать личные средства без объяснения причин!
Ozon Банк

Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью

12.09.2026 О банке