38
Добрый день!
30.09.2022 вечером подала заявку в СберОнлайн на сумму 100тыс. Рублей. Этим же вечером пришло одобрение. Решила переспать с мыслями.Утром 01.10.2022 приняла решение оформить кредит, выбрала условия на 5 лет. Пришло смс с кодом подтверждения оформления, ввела система написала что "денежные средства будут зачислены в течении нескольких минут". В итоге до самой ночи ничего не зачислиломь, статус заявки стал " обрабатывается" и "на рассмотрении", хотя был этап оформить(!). Обратилась в поддержку, сказали максимум сутки ждать зачисления. Прошли еще сутки, 02.10.2022 оператор сказал идите в банк. Ок, сходила в банк, туда-сюда таскали от окна к окну, в итоге сказали мол произошел сбой мы не можем откатить заявку, и подать новую тоже не можем, и поддержка тоже не может(!!!) и отправили домой со словами подождите еще сутки. Это как вообще? Ок, сутки прошли 03.10.2022 зачисления так и нет!!! Как быть??? Кто должен решить эту проблему??? Если человек идёт на такой шаг как взять кредит, значит есть веские причины. Что делать???
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите как так выходит? Звонит, молодой человек,операатор Сбера с телефона 900.Предлагает кредитну... Читать полностью
здравствуйте! в марте 2010 г. получила ссуду «на неотложные нужды». За оформление ссуды взяли 1000... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы узнать как пожаловаться вашему начальству на сотрудницу горячей линии? Читать полностью
здравствуйте Мария! Подскажите! Нужна сумма 500000! Может ли пенсионер с размером пенсии в 8500 в возрасте 62 года... Читать полностью
Здраствуйте, хочу взять кредит,до этого ни разу не брал, могу ли я представить своих родствеников в качестве поручи... Читать полностью
Добрый день. Я так и не получил ответ на вопрос опубликованный вчера https://www.banki.ru/services/question…... Читать полностью
Ваш банк точно даёт кредит работникам ИП? Я сколько раз пыталась взять кредит,но получала отказ.Как-то позвонила фи... Читать полностью
Почему при оформлении потребительского кредита в магазине выдаются только заявления на выдачу потребительского кред... Читать полностью
Спасибо Вам большое, Мария! Я это уже видел. Просто рядом с оценкой 5 там написано "не засчитана".. Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью