19
Добрый день! Я принял участие в акции Подарок к карте 120 дней. По условиям которой я заказал карту по ссылке к которой должны были привязать кредитный лимит и я его вижу в приложении но почему то не могу оплатить товары. оставил обращение и меня заверили что это технический сбой и лимит будет открыт к карте однако этого не произошло. После этог я вновь обратился на горячую линию и уточнил смогу ли я получить вознаграждение если лимит мне не выделен а я зачислю свои средства на карту и потрачу их в рамках данной акции, на что получил положительный ответ. После я выполнил условия акции,потратил необходимую сумму и ожидал получения вознаграждения, однако этого не произошло в установленные сроки. После чего я вновь обратился на горячую линию оператор не мог найти акцию в которой я принял участие это было просто кошмарно. в итоге по моему обращению №22-08-11642 пришло смс сообщение что денежные средства будут начислены до 30.09.22 однако этого вновь не произошло. Очередное обращение дало результат в виде звонка оператора с сообщением что это вновь технический сбой и деньги начислят до 31.10.22 деньги ни зачислены до сих пор осталось 10 дней, почему то мне кажется что их вновь не начислят. Прошу разобратся в ситуации.
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, зарегистрированный в системе банка, в личные сообщения.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Печально, но я просрочил платеж по кредиту. Крайний срок оплаты 20 ноября, в офис не...
Доброе утро!Печально, но я просрочил платеж по кредиту. Крайний срок оплаты 20 ноября, в офис не успел, через сторо... Читать полностью
мне нужно подать заявление о закрытии счета по потребительскому кредиту,всвязи с его полным погашением. Читать полностью
Добрый вечер! столкнулась с проблемой получения кредита, сама являюсь работником банка!!! 05.10.2010 г была подана... Читать полностью
как мне взять у вас наличный кридит только по паспорту мне нужно 500000 тыс. рублей. я живу в белородской обл. Читать полностью
Брал кредит до зарплаты, деньги были выплатят, позже кредит был погашён, почему висит до сих пор заявка на выплату? Читать полностью
Добрый день. У меня была одобрена заявка в вашем банке. Дальше какие мои действия? Фамилия Герия И.В. Читать полностью
Мария, жду от вас ответа по моему вопросу. Читать полностью
Николай, доброе утро! Когда звонили из банка 06.12.2012, сотрудница банка сказала, что моё дело будет отозвано из а... Читать полностью
"Сегодня...
Здравствуйте Мария. Копирую Вам уже написанный отзыв, ситуация та же самая:«Сегодня 02.03.2018 отправил заявк... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью