Являюсь пенсионером и получаю пенсию на счет в Почта банк, пенсия поступила 1ноября, деньги оставил на счету для погашения очередного платежа, который должен был списаться 08.11., в дату платежа списали только 285,04руб. А 10ноября мне звонят с претензией и говорят, что я просрочил на 2 дня кредит, как так?я с первого числа оставил сумму достаточную для платежа, почему банк ее не списал и выставил мне штраф и просрочку? каким образом это произошло?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Рекомендую обратиться в ветку обслуживающего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте , у меня такая ситуация , был потребительский кредит , и наложили арест тк не в силах было платить за... Читать полностью
Здравствуйте!Оформляла кредит на покупку в вашем банке,досрочно его погасила,оказывается переплатила на 2500т,р. Ка... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в моей истории со Сбербанком России, сил писать жалобы в офисе и насайте прос... Читать полностью
Здравствуйте, я решила прекратить платить кредит. Дело в том, что я постоянный клиент в банке, брала кредиты не в о... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Здравствуйте Евгений! Примерно 2 года назад я воспользавалась услугами Вашего банка. Сама работаю на почте, и поэто... Читать полностью
Доброго времени суток. Мама взяла кредит в Сбербанке со страхованием жизни. Хочет вернуть деньги за страхование. Мо... Читать полностью
Уважаемый Павел! Так как Банк отказывается в добровольном порядке отменить оспариваемые мною условия я вынужден обр... Читать полностью
Здравствуйте, Елена, большое спасибо, получила ответ от вас, что банк передал информацию об отсутствии у меня задол... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая,подавал заявку на Реструктуризацию кредита, заявка от 04.05 номер 666485 одобрена... Читать полностью
06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon Банк... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то же приня... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 на мой счет поступило детское пособие в размере 1525.48 рублей. Однако, эти деньги на счёт... Читать полностью
Решил оплатить кредит по реквизитам из другого банка. Нашел инстукцию в своем кредите. Оплатил. Скинул квитанции со... Читать полностью
Для того, чтобы оставить отзыв на banki.ru необходимо загрузить подтверждающий услугу документ объёмом не более 5 M... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как зарпл... Читать полностью