Список вопросов
Ответ дан

Газпромбанк обманывает!

13.11.2022 16:34
23
Автор
user-538911929441
г Москва
В сентябре внёс на досрочное погашенте 215 тысяч, написал заявление на сокращение суммы , а не срока, в итоге в октябре мой платёж не изменился, стали проверять - сократили срок, хотя в заявлении четко указано - сокращение суммы. Написал претензию , потом вторую , вышли все сроки ответов, а самого ответа нет. Сумма не скорреактивировалась, хотя должна быть на 4 тысячи менаше. 
получается, что за меня распорядились моими деньгами в обход Моего заявления. Но это УГОЛОВНОЕ преступление, , так как заявления от меня на сокращения срока не было, значит кто то за меня расписался и использовал мои деньги в интересах банка.
если до вторника не будет ответа на мои претензии - иду в ЦБ и прокуратуру. 
кроме материального ущерба - не сократили сумму, мне приходится платить больше , мне нанесён моральный вред.
ожидаю ответ 

Здравствуйте!

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, зарегистрированный в системе банка, в личные сообщения по ссылке: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказали в использовании материнского капитала в качестве первоначального взноса по семейной ипотеке

Банк заявляет, что работает с материнским капиталом в качестве первоначального взноса по семейной ипотеке, на деле... Читать полностью

26.08.2022 Ипотека
24.01.20г. взял ипотечный кредит в Сбербанке, дата платежа у становлена была по 24 -тым числам...
Сбербанк

24.01.20 г. взял ипотечный кредит в Сбербанке, дата платежа у становлена была по 24 -тым числам. Договор... Читать полностью

26.11.2020 Ипотека
Куда жаловаться и как вернуть деньги за договор купли-продажи, который был составлен сервисом домклик и который был составлен с огромным количеством серьезных ошибок?!?!
Сбербанк

Я так понимаю никаких результатов я не дождусь, одни пустые слова и никакой конкретики. Ждите проверок от Роспотреб... Читать полностью

21.08.2022 Ипотека
Здравствуйте Мария.23.09.17 написала заявление в Сбербанк онлайн на понижение процентной ставки...
Сбербанк

Здравствуйте Мария.23.09.17 написала заявление в Сбербанк онлайн на понижение процентной ставки номер обращения 170... Читать полностью

06.12.2017 Ипотека
По имеющейся ипотеке.
Сбербанк

По имеющейся ипотеке. Читать полностью

17.09.2019 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли внесение в качестве первоначального взноса при...
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли внесение в качестве первоначального взноса при ипотечном кредитова... Читать полностью

09.04.2015 Ипотека
Здравствуйте! Взяли ипотеку в вашем банке. Ежемесячно вовремя вносим платежи. Летом 2015 года...
ВТБ

Здравствуйте! Взяли ипотеку в вашем банке. Ежемесячно вовремя вносим платежи. Летом 2015 года оплатили очередной пл... Читать полностью

29.01.2016 Ипотека
Добрый день, Мария! 20.07.15 оформлен ипотечный кредит N15322-НКЛ на строительство жилого дома под...
Сбербанк

Добрый день, Мария! 20.07.15 оформлен ипотечный кредит № 15322-НКЛ на строительство жилого дома под 16,5... Читать полностью

04.09.2017 Ипотека
Здраствуйте ипотека по 2 документам возраст22 года стаж работы6 месяцев
Сбербанк

Здраствуйте ипотека по 2 документам возраст22 года стаж работы6 месяцев Читать полностью

07.04.2018 Ипотека
Добрый день. Прошу оказать помощь в решении вопроса по снятию обременения по ипотечному кредиту. В...
Сбербанк

Добрый день. Прошу оказать помощь в решении вопроса по снятию обременения по ипотечному кредиту. В декабре 2016 год... Читать полностью

15.01.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
В отделении выдали дебетовую карту с открытым cvv-кодом.
Альфа-Банк

В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ?
Банк ДОМ.РФ

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью

09.09.2026 ОСАГО
Как восстановить график платежей по ипотеке
Сбербанк

Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью

Нарушение условий договора со стороны банка.Операции переводов Льготный период .
Альфа-Банк

Добрый день!  Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью

Продолжение истории издевательства от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос    Вы п... Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью

Порядок начисления процентов во время ипотечных каникул для семей с детьми
ВТБ

Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Альфа страхование жизнь никаким образом не дает ссылки на составление заявления!

Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью

ВТБ блокирует доступ после перевода на PIX в Бразилии и требует офис, хотя я за границей
ВТБ

Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью

покупка сертификата WB
Вайлдберриз Банк

Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью