27
Взяла автокредит, приехал представитель, всë подписали, деньги должны были после активации упасть на карту. Но не тут-то было. В личном кабинете имелась пустая карта, которую год назад я не сумела получить. Не встретилась с представителем по личным причинам. Карта отображалась но не имела реквизитов. Просто существовала. То есть положить деньги некуда. Звоню на горячую линию, оформляю новую Тинькофф блэк, жду, карта неактивна, подождите. Жду. Несколько часов. Ноль реакции. Звоню в поддержку, сотрудница предлагает выйти из ЛК и снова зайти. На этом моменте ещё веселее. Я вышла, а зайти больше не получается! Целый день сотрудники пытаются решить проблему, они активировали мне кредит, он уже там, на карте, а зайти, снять, перевести деньги я не могу!!! Из-за этого я упустила возможность покупки автомобиля. Говорят, ждать до завтра. А чего ждать? Хочу требовать компенсацию! День ужасный, банк кошмарный...
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанк.
Уточнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему Ваш банк...
договор № 04101651671.дата выдачи 08.04.2016Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему Ваш банк так кате... Читать полностью
Здраствуйте.17.03.2015 г. Взяв автокредит в городе Кемерово в автосалоне Дюк и К. Привалов Дмитрий А... Читать полностью
Какие документы надо белорусу что бы взять у вас кредит или микрозайм? Читать полностью
Через банки ру одобрили 1мл.р. это предварительное решение или окончательное? Какие дальнейшие действия? Читать полностью
добрый день. пееводил юани в китай через газпромбанк. платеж не прошел, деньги вернулись после написания заявления... Читать полностью
Спасибо огромное, что разобрались в моем вопросе! Читать полностью
здравствуйте у меня последний год страхования перед банком втб и придеться немного задержаться при покупке и отправ... Читать полностью
Попадает лада Веста седан в автомобили с господержкой? Читать полностью
Являюсь Вашим заемщиком по автокредиту. При решении вопроса о кредитовании было несколько равнозначных предложений... Читать полностью
Обращение CR-10473867 от 17.02.2023г. по автокредитованию до сегоднешнего дня не отработано. Просрочены два обещаны... Читать полностью
Здравствуйте. Озон банк заблокировал карту. Операции были совершены, переводы за оплату продуктов СВО . В сообщении... Читать полностью
Пользуюсь банком озон уже достаточно длительное время,около 3х лет. Случилась блокировка перевода средств,это понят... Читать полностью
Я же ранее писала, что приобрела на торгах имущество, которое заложено в Сбербанке, банк снял ипотеку, если добилас... Читать полностью
Вапще не работает ваша приложуха😡🤦 Читать полностью
Заблокировали счёт за якобы подозрительную активность, в чате поддержки не отвечают, на горячей линии переводят на... Читать полностью
21 января получила карту МТС деньги через приложение Checkscan. Карта в приложении не появилась, кэшбэк не начислил... Читать полностью
Каким образом банк решает созданные им проблемы ? Если по телефону горячей линиии отправляет писать письма! ? А в... Читать полностью
Заблокировали кошелёк! Деньги мне переводили на оплату товаров, в чате не отвечают! Как разблокировать кошелёк либо... Читать полностью
При оформлении кредита было указано, что на суммы до 50000 период охлаждения не применяется. После оформления креди... Читать полностью
Поставили ограничение за подрзрения, делал сам, хотел снять деньгм, заблокировали сумму, в чат не отвечают,нужно по... Читать полностью