27
Добрый день! Являлась клиентом банка, оплатив автокредит написала заявление в офисе банка 27.07.2022 на получение птс. Заявление приняли, сообщив, что сотрудник свяжется и уточнит каким способом будет получено птс. Звонка и птс не дождалась. написала в чат в вотсаппе, ужаснее сервиса я не видела, заведеная пластинка у сотрудников, мы ничего не можем. Позвонила на горячую линию, оказалось птс уехал по старому адрес, почему не уточнили адрес доставки. указала новый адрес, обещали отправить птс в 3-5 рабочих дней, при этом смс сообщение поступит с трек номером почтового отправления. Вновь ничего не поступило, пытаюсь выяснить где мой документ, чувство будто сотрудников приняли по бегущей строке. Одна говорит идите на почту и уточняйте у них трек номер, критинизм крепчает, на вопрос могу ли я в офис куда сдавала птс обратиться и получить свой документ так и не ответили. вопрос только один, я хочу получить получить свой документ, может мне уже в прокуратуру обратиться с заявлением, что банк удерживает документ на автомобиль
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проведет проверку и сообщит вам результаты.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пож-та, если по программе автокредитования произвести досрочное погашение части кредита, как... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу отменить, без написания негативного отзыва и обращения в Центробанк, дополнительную комиссию за... Читать полностью
Здравствуйте! Я евляюсь корпоротивным клиентом ВТБ — 24, получаю зарплату на карту ВТБ — 24, какие доку... Читать полностью
Здравствуйте, очень интересует вопрос погашения просроченной задолженности по автокредиту. Брали кредит на 3 года,... Читать полностью
Обращение CR-10473867 от 17.02.2023г. по автокредитованию до сегоднешнего дня не отработано. Просрочены два обещаны... Читать полностью
Здравствуйте,Ольга! Я взяла автокредит 5го июня.Сказали,что без страхования жизни не получится оформить,пришлось по... Читать полностью
Добрый день!В банке ВТБ 24 в начале 2011 года я оформил автокредит на авто по гос. программе субсидирования,я индив... Читать полностью
Здраствуйте, Я имел ввиду формулу, по которой расчитываются проценты по автокредиту. Читать полностью
Здравствуйте Валерий Леонидович! Ваш банк предоставляет кредит только на новые иномарки? А иномарки с пробегом? Спа... Читать полностью
куда прислать копию полиса каско на 2013г на кредит взятый в вашем банке Читать полностью
В августе перевела единое пособие на озон. Как и было "Подайте на госуслугах заявление на перевод пособия в оз... Читать полностью
Здравствуйте! Если вы мне не поможете - оставлю отзыв и отправлю досудебку. Не поленюсь, уже дело принципа, несколь... Читать полностью
И так начнем, на момент блокировки никаких платежей переводов не было вообще ( на некоторых номерах вообще пополнен... Читать полностью
2 сентября 2026 года отправила посылку через озон-доставку. Номер AA0053MM31T3-A6KT. Сегодня 7 сентября и до сих по... Читать полностью
Я не отказывалась, я просто решила закрыть счёт и.к экстренно нужны деньги Читать полностью
Конфликтная ситуация была в офисе ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Липнехта дом 10. Нужно что бы управляющий... Читать полностью
Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью
озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью
В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью