Добрый день, возникла неприятная ситуация с банком ВТБ, в сентябре месяце звонила на горячую линию хотела узнать тонкости продажи ипотечной квартиры, мне было сказано,что нужно найти покупателя и придти написать заявление об продаже квартиры. Сейчас декабрь, мы нашли покупателя на нашу квартиру, прихожу писать заявление об возврате закладной и узнаю что ещё в 2021 году моя закладная продана третьему лицу, а именно ДОМ.РФ. По срокам возврата закладной в банке точных дат не называют. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы сроки не затянулись на долгие месяцы.
Здравствуйте!
Вы написали в Газпромбанк.
Для решения вопроса следует обратиться в ветку банка ВТБ и ДОМ.РФ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Людмила, извини, недавно задавал вопрос … Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести квартиру в ипотеку, НЕ ИМ... Читать полностью
Доброго времени суток. Можно ли в втб 24 произвести рефинансирование ранее взятой ипотеки здесь же, без перехода в... Читать полностью
Подала заявку на ипотеку в Вашем банке. Пришел отказ. менеджер позвонила и сказала, что у меня есть долг поэтому, б... Читать полностью
После подписания нотариального договора купли-продажи в банке произошёл технический сбой, и деньги не перечисляеютс... Читать полностью
Здравствуйте Михаил. Пытаюсь получить ипотечный кредит в Вашем банке. (Отделение 9055/01795). Кредит одобрен. Собра... Читать полностью
Прежде чем пойти и подавать документы на ипотеку в Сбербанк я долго анализировала ситуацию по ставкам на ипотеку. А... Читать полностью
Здравствуйте! Мне хотелось бы узнать информацию об ипотеке с использованием средств материнского капитала. Есть ли... Читать полностью
Здравствуйте! Я 27 ноября 2022 г произвел досрочное погашение ипотеки. Остаток долга 0 руб. При этом в ЛК отображае... Читать полностью
А что нужно, что бы взять ипотеку по двум документам? Читать полностью
06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon Банк... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то же приня... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 на мой счет поступило детское пособие в размере 1525.48 рублей. Однако, эти деньги на счёт... Читать полностью
Решил оплатить кредит по реквизитам из другого банка. Нашел инстукцию в своем кредите. Оплатил. Скинул квитанции со... Читать полностью
Для того, чтобы оставить отзыв на banki.ru необходимо загрузить подтверждающий услугу документ объёмом не более 5 M... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как зарпл... Читать полностью