Добрый день, Юлия! В отделении банка (по адресу: Красноармейская ул., 124/56, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002) в зале работает только один сотрудник. За 2 часа ожидания очередь сдвинулась на 1 человека. Очередь более 10 человек. Прошу решить проблему с обслуживанием клиентов в отделении вашего банка!!!
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили об этой ситуации.
Жалоба на качество обслуживания передана в профильное подразделение для проверки.
В случае подтверждения некорректных действий со стороны сотрудников офиса, информация о нарушениях обязательно будет учтена в их деятельности.
Извините за доставленные неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы оптимизировать работу и оправдать ваши ожидания в будущем.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!Нам посоветовали обратиться в Ваш банк по телефону горячей линии.У нас просто безвыходная ситуация!!!М... Читать полностью
Здравствуйте,мне полных 31 год.Взяла ипотеку под повышенный процент в январе 2015. перед этим за месяц получила одо... Читать полностью
Добрый день.В прошлом году действовала программа по снижению процентной ставки по ипотеке на 1%.Планируется ли в эт... Читать полностью
Добрый день, что означает мат капитал в работе в дом клике? И узнать что им занимаються? Читать полностью
Здравствуйте Мария подскажите пожалуйста могу ли я прописать в ипотечной квартире тещу которая была со заемщиком пр... Читать полностью
Добрый день. Для приобретение квартиры приобретаемой у застройщика в новостройке не хватало суммы в 350 000 рублей.... Читать полностью
Есть ли ипотека для гос служащих а именно для милиционеров, если есть то каковы условия кредитования? Есть ли в сбе... Читать полностью
Благодарю за ответы, также возникло несколько новых вопросов.
Уточните...
Здравствуйте, Мария.Благодарю за ответы, также возникло несколько новых вопросов.Уточните пожалуйста, к кому мне об... Читать полностью
Подали заявку на ипотеку через ипотечного брокера, где я заранее озвучил что буду вносить 15% от стоимости квартиры... Читать полностью
Есть ли у меня возможность получить у Вас кредит для покупки 1к.квартиры. Мне 45 лет,... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью