Пользуюсь банком не первый год, у меня мне кажется было почти все в банке, и накопительные счета, и кредитная карта есть, раньше был кредит, который успешно был закрыт (кстати выдавали его на карту). И тут бац.
Завожу заявку на кредит, его успешно одобряют. Я за месяц еще у сотрудника уточнял, если мне нужен будет кредит, я смогу его взять.
Заполняю все, уже подхожу к последнему этапу, выбираю счет, и тут показывает, что операция недоступна. Вам необходимо обратиться в банк. Что значит недоступна?? Почему Всегда все было доступно и вот в самый неподходящий момент все у вас вот так. После чего пробую на другую карту. Тоже самое.
Проходит несколько минут и мне вообще блокируют все счета и возможность войти в личный кабинет.
Я заграницей, у меня нет связи, меня просят позвонить на 900, на который я не могу позвонить, второй номер для заграницы тоже. Я потратил 1000 рублей чтобы поговорить с оператором 1 минуту.
В чат написать тоже не могу, так войти в сбер онлайн не могу.
Сервис просто упал. Пришлось делать себе онлайн телефонию, подключать ее еще за 600 рублей, чтобы просто позвонить в обслуживающий банк. Также перед блокировкой, я перевел с кредитной карты несколько тысяч, чтобы проверить может у меня вообще все не работает. Но нет, деньги перевелись, однако счет заблочили и у меня еще начали капать проценты за перевод за это время. Это просто мошеничество.
Счет кое как раблокировал, заплатив по факту из своего кармана 1000 + 600 + % кредитной карты + 150 рублей за карту. Просто чтобы я мог попасть туда.
Да еще и два раза блокировали за это время.
Кредит так и не перечисляется. Сбербанк, сделайте что-то, я и так потерял уже огромное количество времени и денег, на то, чтобы ничего не активировать. Возможности посетить офис у меня нет! Вашего банка нет в моем регионе! Я хочу чтобы банк хоть раз пошел на встречу. Если у вас есть сомнения какие то, то не одобряйте вообще его. Если у Вас сомнения на счет меня, созвонитесь со мной, я предоставлю Вам все нужные документы и доказательства, что это действительно я.
Здравствуйте!
Проверила, проценты рассчитали верно.
Оснований для возврата нет, так как вы совершали операции, на которые не распространяется льготный период
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью