Список вопросов
Ответ дан

забрать закладную

06.03.2023 15:31
28
Автор
user-747013105681
г Москва

Добрый день. В АО "Газпромбанк" города Изобильного Ставропольского края был выдан кредит по договору/

По состоянию на 06.03.2023 года обязательства по уплате процентов и погашению

основного долга по договору заемщиком исполнены в полном объеме.

Кредит закрыт 13.01.2023 года.

Ориентировочно 16-17 января было посещение банка. В этот день я закрыл все карты банка и написал заявление на выдачу закладной. Однако, сотрудники банка заявили, что:

1) сначала говорили, что ничего писать не надо. Нужно идти в мфц и там снимать обременение. 

2) потом уверили меня, что мне придет смс-оповещение о том, что закладная прибыла из Ставрополя и можно ее забрать. 

По состоянию на сегодняшний день закладная банком не возвращена. Согласно статье 17 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 20.10.2022) "Об ипотеке (залоге недвижимости)" владелец закладной должен предоставить ее по требованию, т.е. незамедлительно.

Здравствуйте! 

Спасибо, что написали нам. Мои коллеги взяли вопрос в работу, вернутся с обратной связью в ближайшее время. 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Как снизить ставку или получить субсидию от гос-ва через банк на действующую ипотеку...
Сбербанк

Добрый день! Как снизить ставку или получить субсидию от гос-ва через банк на действующую ипотеку, если в семье род... Читать полностью

06.08.2019 Ипотека
Добрый день! Смогу ли я взять квартиру в ипотеку если моя зарплата 30 000 рублей? Я устроена официально…
Возрождение

Добрый день! Смогу ли я взять квартиру в ипотеку если моя зарплата 30 000 рублей? Я устроена официально. Мой гражда... Читать полностью

05.10.2012 Ипотека
Здравствуйте! У нас одобрена ипотека.Сдали документы в банк,уже с выбранной квартирой .Банк рассматривает…
ВТБ

Здравствуйте! У нас одобрена ипотека.Сдали документы в банк,уже с выбранной квартирой.Банк рассматривает квартиру у... Читать полностью

23.03.2013 Ипотека
Отказ в семейной ипотеке из-за причины фундамента на участке.
Сбербанк

Добрый день!Не смог найти требования к земельному участку для семейной ипотеке. Проблема в том, что оформляю семейн... Читать полностью

16.08.2022 Ипотека
Почему существенного меняется график платежей?
Сбербанк

То что обращение "вы" написано строчной буквой,говорит в целом об отношении к клиенту. Теперь понятно почему мои об... Читать полностью

17.07.2021 Ипотека
Здравствуйте! я гражданка Молдавии,живу в России более 10 лет, недавно получила вид на жительства,есть…
ВТБ

Здравствуйте! я гражданка Молдавии,живу в России более 10 лет, недавно получила вид на жительства,есть прописка,име... Читать полностью

12.03.2011 Ипотека
Здравствуйте! У сестры возникла такая проблема. Разводятся с мужем. В совместной собственности...
ВТБ

Здравствуйте! У сестры возникла такая проблема. Разводятся с мужем. В совместной собственности квартира. 70%... Читать полностью

16.05.2014 Ипотека
Здравствуйте, как мне единоразово увеличить платёж по ипотеке через мобильный банк без звонка...
ВТБ

Здравствуйте, как мне единоразово увеличить платёж по ипотеке через мобильный банк без звонка оператору? Читать полностью

10.05.2017 Ипотека
Здравствуйте. Зарплатный проект банка. Испорченная кредитная история. Долгов нет. Что нужно...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Зарплатный проект банка. Испорченная кредитная история. Долгов нет. Что нужно сделать, чтоб банк одоб... Читать полностью

05.07.2019 Ипотека
Добрый день! Подскажите можно ли будет приобрести жилой дом в снт под военную ипотеку?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите можно ли будет приобрести жилой дом в снт под военную ипотеку? Читать полностью

15.03.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги
Сбербанк

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как открит сбербанк онлайн
Сбербанк

Как открит сбербанк онлайн Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО
ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью

09.09.2026 Другое