17
Сотрудничество с банком похоже на большой обман, При оформлении сотрудник сообщил, что без опции назначь свою ставку и безотзывной страховки банк не одобрит.Потом отключите,также кредит появится в течении 4 раб.д в личном кабинете. Заказала карту, доставка перенесена по моей заявке,но я заявку не оставляла.Дозвонится до курьера невозможно.Приехала карта, на вопрос про паспорт и подпись курьер сказал я сам и уехал. Жду изменения статуса карты, нет тишина.Через сутки пишу в чат, сделали, активация тоже через чат. Звоню в банк где мой кредит он не появляется,не могут найти. Через время опять пишу в чат, в ручном режиме сотрудники нашли,появился.после создания обращения. Появился автокредит только 06.03.23 при том что оформлен 13.02.2023. Что не качественные услуги это уже ясно. 06.03.23 прошу через чат отключить навязанную опцию.Сотрудник отказывает со словами, что это невозможно.В договоре об этой опции только стоимость, а вот что отключить нельзя написать забыли, так же как и предоставить право выбора на ее подключение. 98000 опция которую я не могу отключить, при том что я ей еще не успела воспользоваться,и что отключению не подлежит вы узнаете потом. Ах без отзывное страхование. Это когда сторонняя организация почему-то обеспечивает исполнение контракта если со мной что то произойдет, но авто в залоге у банка и в договоре с банком они и рядом не стояли, нет упоминания вообще о них.Бред так компания за 95 000 обеспечивает или авто залоговое. На данный момент составила обращение об отключении опции, оператор не сразу согласился составить обращение. На непонятную страховую готовлю претензию. Может кто даст совет как теперь бороться с ними. Договор 210***-Ф от 13.02.2023
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Я вкладывала деньги в банк с загранпаспортом Азербайджана, сейчас утерян загранпаспорт, а в руках ест... Читать полностью
добрый день. так случилось,что я утратил возможность платить по автокредиту. могу ли я переоформить свой кредит на... Читать полностью
Беру кредит в автосалоне через втб24 — консультант в салоне сказал что кредит по гос программе без страховки... Читать полностью
Я являюсь держателем автокредита, к счастью оплачиваю все вовремя и планирую...
Добрый день!Я являюсь держателем автокредита, к счастью оплачиваю все вовремя и планирую оплачивать дальше, с ежеме... Читать полностью
Добрый день! Закрытие кредита назначено на 06.08.2021г. Сумма для досрочного погашения внесена, птс на автомобиль... Читать полностью
У моей жены авто кредит, если с первым взносом, то половина стоимости авто уже выплаченно. Говорили при выплаты пол... Читать полностью
Я, взял кредит (автокредит на 4900000 руб.) у меня была сделка, хотел подарить дочери автомобиль. Я сам с Ижевска,м... Читать полностью
будут ли предоставляться льготные автокредиты в 2012 г.по программе государственного субсидирования и по каким... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/question…d=11172379В продолжение того вопроса. Упустил несколько… Если... Читать полностью
Добрый день. У меня автокредит в вашем банке, кредит передан из банка «Северная казна». Планирую досроч... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью