16 числа (пятница) была авторизована оплата в интернет-ресурсе с кредитной карты. Деньги списали 19 числа(понедельник). Поясните, можно на основе законов отменить платеж 16 или 17 числа, если деньги ещё не списаны со счёта, а всего лишь авторизованы?:
1) п.2.14 и п.2.15, Положения Банка России от 19.06.2012 N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств";
2) п.5 ст. 864 Гражданского кодекса Российской Федерации;
3) п.9 ст.8 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"
Если да, то к кому нужно обращаться? В свой банк? И что нужно написать?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос адресован Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Елена проверит информацию и предоставит ответ.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Спасибо за пожелание о улучшении моего финансового состояния. В ответ на просьбу о...
Добрый день!Спасибо за пожелание о улучшении моего финансового состояния. В ответ на просьбу о реструктуризации, Вы... Читать полностью
Здравствуйте, согласно этому постановлению, могут списывать банки по исполнительному производству? Или они должны п... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела узнать мне 21 год могут ли мне одобрить кредит в 300 000 рублей при зарплате в 15 000, за... Читать полностью
21 февраля погасил кредит, платил весь срок, по условиям кредитования после полного своевременного погашения кредит... Читать полностью
досрочно закрыл кредит договор № 11*******19, пожалуйста пришлите справку, что кредит закрыт и вам я не... Читать полностью
Добрый день! У меня возникла проблема — оплатил кредит в конце апреля — договор № 48720 доп... Читать полностью
В связи со сложившейся тяжелой финансовой ситуацией в семье и потерей работы, я несколько раз отправлял письмо бан... Читать полностью
Скажите пожалуйста, приходят ли какие ни будь смс рассылки от сбербанка о том что...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, приходят ли какие ни будь смс рассылки от сбербанка о том что подходит время ежеме... Читать полностью
7 июня 2010 г. подала заявку на потребительский кребит без залога и поручителя на сумму 750000 рублей. 9... Читать полностью
можно ли просить отп банк или страховую компанию сделать перерасчет по договору 2460232271 за страховку 4550.55 руб... Читать полностью
Собиралась открыть этот вклад. Нажала на баннер акции на сайте банка. Отправили улучшать кошелек, все делала по инс... Читать полностью
Можно ли ускорить рассмотрение вопроса с вашей помощью? Сделать прямой запрос продавцу с вашей стороны для решения... Читать полностью
Сегодня, 1 сентября я обратился в чат мобильного приложения ВТБ с вопросом по поводу списания средств за подписку I... Читать полностью
Письмо направлено, жду ответа Читать полностью
Как вернуть деньги за санкционированные подписки. Списание 19 августа 1499 руб. + 399 руб.1 сентября 399 руб. Читать полностью
«Здравствуйте! 01 сентября 2026 года я по ошибке и невнимательности в спешке снял наличные с карты ВТБ в банк... Читать полностью
Добрый вечер! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, чт... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оформила подписку СберПрайм. 31.08.2026 были списаны деньги в размере 399 руб. Подпиской не... Читать полностью
Отказываются решать вопрос по возврату средств, незаконно списанных с моего счета, кормят завтраками. Читать полностью
Озон Банк заблокировал "временно" счет из-за активности переводов и снятия наличных. Написала заявление о... Читать полностью