41
Здравствуйте.
1) Ранее направлял вопрос 26.02.2023
"Приобрел полис осаго на свой автомобиль через сайт банки.ру в сберстраховании, написано было при оформлении полиса получите промокод 1000р на заправку в Газпромнефть по промокоду, и что промокод придет на почту в течении 72 часов. Промокод не пришел? Прошу выслать. Номер телефона +7-904 **, Ян-н Евгений Григорьевич. Почта: znen***@mail.ru"
2) Прислали ответ.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Для решения Вашего обращения необходимо предоставить дополнительную информацию на почтовый адрес gpn@banki.ru:
"ФИО
почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО
телефон, который был указан при оформлении ОСАГО
стоимость полиса ОСАГО
дата покупки
название страховой компании
VIN-код транспортного средства
Срок решения обращения до 3 рабочих дней.
С уважением, команда banki.ru"
3) Мною было направлено сообщение на указанный адрес с указанием всей информации.
"Направляю запрашиваемую вами информацию для предоставления промокода за приобретение полиса осаго через ваш сайт.
Полис осаго — прилагаю.
4) Был получен ответ
Добрый день.
Спасибо, информация получена.
Срок решения вашего обращения до 3 рабочих дней.
С уважением,
команда banki.ru
5) Прошла неделя, ответа нет, направил повторный запрос.
"Здравствуйте.
Вами было сообщено что в течении 3 дней дадите ответ.
Прошу сообщить решение по поводу моего обращения, полис куплен а прокода нет на 1000 руб на АЗС газпронефть."
6) Прошу сообщить по какой причине не присылали промокод и почему не присылают ответ на мое обращение. Номер оформленного полиса в сберстраховании № ХХХ-029517***.
Прошу направить на мою эл.почту промокод.
Добрый день!
Промокод отправлен повторно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оформил страховку а бонуса пром года на озон не высвечивается Читать полностью
УДАЛИТЕ МОЮ ЗАЯВКУ НА ИПОТЕКУ МЕНЯ НЕТ В РОССИИ МНЕ НЕНУЖНА ИПОТЕКА! Читать полностью
Здравствуйте, по SUPPORT-194517 + вопрос от 19.01.2023, поступил 22.02.2023 кэшбек за открытие вклада 06.07.22 в А... Читать полностью
читай выше, вопрос в заголовке. если ты бот, зови оператора! Читать полностью
Почему не засчитали оценку, которую я поставил банку? Читать полностью
Добрый день, Спасибо, я читал статью. Вопрос в том что я пользовался 1 год ровно из 5ти и написал заявление о возвр... Читать полностью
Я бы не задавала такой вопрос если бы всё было так просто ..при открытии раздела отзывы и вопросы выдаётся постоянн... Читать полностью
Здравствуйте, поступил звонок от банка.ру. На оформление ипотеки рефинансирования, брали данные ,с кодом активации.... Читать полностью
Добрый день! Как применить промокод полученный на сайте banki.ru при открытии счета "Накопительны... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банканахожусь я с... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью