103
Добрый день, 22 марта я внес деньги в банкомат при отделении на ул. Молодогвардейской в г.Самара, одну купюру номиналом в 5000 рублей банкомат забрал, а одну вернул и завис... Я положил деньги в другом рядом стоящем банкомате, еще 2 купюры по 5000 рублей, их зачислилии на карту, а те первые 5000 рублей так до сих пор не зачисляют. Я создал несколько обращений в данный банк. Банковские сотрудники на горячей линии говорят ждите ответ 30 дней!!!!!!! Это как? Почему вы удерживаете мои деньги? Причем оператор сказал , что видит эту транзакцию.... Что за сроки??? Это Ваш банкомат!!! при Вашем отделении!!! В отделении сотрудники сразу меня послали, типо иди звони на горячую линию, до свидания, нам все равно!!! Что за отношение к клиентам! Я ношу свои деньги, не кредитуюсь, у меня дебетовый счет!!! Просто развод, чтобы попользоваться моими средствами получается...30 дней мне ждать зачисления??? Это бред!!!
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации и проведения проверки.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
При оформлении вклада активный возраст пенсионера обязали взять черную кредитную карту сказав, что иначе процент по... Читать полностью
Здравствуйте,Я клиент Вашего банка(депозиты) и сегодня на мой адрес пришло письмо из ТКС. Всё бы ничего, только оно... Читать полностью
У моего папы открыто в банке 5 счетов. На одном из них находятся денежные средства. Примерно 70000р. Это счет на ко... Читать полностью
Пыталась пополнить свою дебетную карточку в ЕВРО с помощью системы CONTACT в Латвии...
Добрый день!Пыталась пополнить свою дебетную карточку в ЕВРО с помощью системы CONTACT в Латвии и столкнулась со сл... Читать полностью
По какой причине Банк не выполняет своих обязательств по договору 810/03-200032051709 от от 02 марта 2022 г, срок... Читать полностью
Ответ не получен. Читать полностью
До коле? С 5 июля все тянется. 16 июля мне двое писали, что вклад на 6 мес УЖЕ открыли под 5,5! А потом, что сотруд... Читать полностью
Здраствуйте,решил воспользоваться услугами вашего банка,так сказать для определения качества услуг.Я окрыл депозит... Читать полностью
к ответу на мой вопрос http://www.banki.ru/services/response.. ./10027416/Добрый день.Как писал выше, у меня нет в... Читать полностью
Извините за несколько дерзкий тон моего прошлого вопроса ( от...
Здравствуйте, Елизавета!Извините за несколько дерзкий тон моего прошлого вопроса (от 17.12.2014). Я действительно у... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью