Здравствуйте!
Получил ипотеку в Сбербанке, номер кредитного договора №93****6428 от 10.06.2019., подал заявление на предоставление кредитных каникул, подразумевая под этим, некую временную отсрочку от платежей, без переплат и штрафных санкций.
Однако, вместо обещанных, президентом РФ, кредитных каникул, мне навязали реструктуризацию, в результате чего значительно и необъяснимо увеличилась сумма переплаты за кредит и срок ипотеки. Переплата за ипотеку, по второму договору составляет, более 1,4 млн. рублей!!! по сравнению с первоначальным.
В настоящее время хочу отменить такие "Каникулы от Сбербанка" , но сотрудники сбербанка (Шоссе Энтузиастов 14) отказались принимать заявление 15 апреля, а во второй раз,18 апреля 2023 заявление удалось написать, но его не регистрируют в личном кабинете Сбербанка.
В связи с возникшим недопониманием, того, что же считать "Каникулами" и реструктуризацией, прошу вернуть договор ипотеки к прежним условиям, с обязательной отменой всех штрафов, пени и отметок о просроченной задолженности.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Написала выше Читать полностью
мои активные займы Читать полностью
Здравствуйте, сегодня обнаружил что не могу сделать перевод не в одном своем банке по СБП, как я понял мой телефон... Читать полностью
Можно ли разместить на вашем сайте рекламу платежного агрегатора? Сколько это будет стоить и каковы условия размеще... Читать полностью
Здравствуйте!Как долго вы проверяете отзывы клиентов о банках? Я разместила свой отзыв 07.07.24 г. Скоро банк Откры... Читать полностью
Как можно обновить анкету в банки. ру и как очистить заявки на кредиты? Читать полностью
Немогу удалить кнопка не нажимается удалить ваш профиль!в любом браузере удалите 89******00 Читать полностью
Здравствуйте, приобрел у вас полиса ОСАГО, с акцией на 1000 бонусов, как и когда можно их получить? &n... Читать полностью
Добрый день! не хочу пользоваться вашими услугами, прошу удалить мои персональные данные из базы данных или подскаж... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью