77
Добрый день!
21.04.2023 между мной и АО "Газпромбанк" был заключен кредитный договор № 15****34/23 сроком по 12.04.2023 (г. Краснодар).
При заключении договора кредитования сотрудник банка ничего не разъясняя подложил мне для подписания договор на услуги информационн-юридического сервиса "Ю****т 24" № 52****7258, по невнимательности я его подписал.
Стоимость услуг по вышеуказанному договору составила 50 000 рублей.
Данными услугами я не собирался и не собираюсь пользоваться.
Прочитав условия абонентского обслуживания ООО "Е***С", одним из пунктов которого (пп. 3.7.1-3.7.2) значится - в случае расторжения Договора по инициативе Клиента по истечении 14 календарных дней с даты его оплаты, поступившие в оплату такого Сертификата денежные средства подлежат возврату Клиенту пропорционально не истекшему оплаченному периоду действия Сертификата.
24.04.2023 я направил, через услугу электронное письмо Почта России, заказное письмо подтвержденное сайтом ГосУслуги с заявлением на возврат денежных средств в адрес ООО "Е***С", на адрес 121087, г. Москва, Багратионовский проезд. Трек-номер 80299982862881.
Заказное письмо было передано в руки получателю 02.05.2023, 09:37.
По состоянию на 17.05.2023 (прошло 16 дней с даты получения) денежные средства мне не были возвращены.
По причине того что АО "Газпромбанк" является организацией предлагающей услуги ООО "Е***С", Прошу Вас оказать содействие в решении вопроса возврата средств ООО "Е***С".
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Моя коллега Татьяна уже проверяет информацию по вашей ситуации.
Вернется с ответом, как только получит результаты.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью