1142
Был взят авто кредит. Да, в условиях договора фигурировало обязательство заёмщика предоставлять данные по КАСКО ежегодно. Понятно, что банк таким образом страхуется. Но машина была не новая, плюс пандемия, не стабильный доход, трудности... Одним словом КАСКО не оформляли. Банк начислил 100000 штрафов. 35000 из которых списал за счет ежемесячных платежей. В настоящий момент кредит выплачен полностью. О чем написано в личном кабинете. " задолженность - 0. Но При этом кредит не закрыт. Графика платежей нет. Ни каких документов не присылают. На обращение в форме обратной связи приложения не реагируют. Дозвониться получается крайне редко. Офисов в СПБ у них нет. Банк получил свои деньги, прибыль и проценты, и даже отхапал сверхприбыль в виде штрафа. Но почему мы должны еще им? Можно с этим что то сделать? Куда написать жалобу на не качественное обслуживание и беспредельную жадность?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами для предоставления ответа.
В ином случае рекомендую обратиться в соответствующую ветку.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Предусматривает ли мой договор франшизу или только полис КАСКО? Читать полностью
Был заключен кредитный договор(автокредит), по условиям которого, для сохранения низкой процентной ставки -8,7%, мн... Читать полностью
Пока вопрос так и не решился. К тому же банк в личном кабинете отключил чат. Видимо для того чтобы не как не решать... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. У меня есть вариант приобрести другой автомобиль, но на данный момент у меня име... Читать полностью
Добрый день, 17.10.2020 приобрёл автомобиль в автокредит через Ваш банк (Сетелем). 19.10.2020 внёс сумму для полног... Читать полностью
Сегодня вносил наличные на счет карты альфа банка через банкомат газпромбанка по адресу г. Губкинский 12 мкр д... Читать полностью
Уважаемая Юлия, прошу ответить на следующий вопрос: Хочу купить поддержанный автомобиль иностранного производс... Читать полностью
У меня в вашем банке автокредит. Сейчас я хочу полностью его погасить, но при...
Здравствуйте!У меня в вашем банке автокредит. Сейчас я хочу полностью его погасить, но при расчёте платежа для полн... Читать полностью
Уважаемые господа! Точно удостоверено, что на украденный у меня, Макарова Евгения Николаевича, паспорт оформляются... Читать полностью
Здравствуйте не могу войти в свой личный кабинет, ввожу номер телефона, пишет повторите вход позже, я его повторил... Читать полностью
Здравствуйте. 25.09.2025 я впервые открыл брокерский счет по ссылке на акцию: получить сертификат в размере 5000 ру... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
Была привязана карта на стороннем ресурсе, чтобы не происходили списания я в приложении банка установила лимит на и... Читать полностью
При закрытии карты узнала, что у меня оформлены подписки альфа-смарт и Альфа-чек, на которые я не давала согласия и... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с такой же ситуацией, как и многие клиенты Сбербанка. Мне было предложено получить стикер... Читать полностью
Прошу принять хоть какие то меры в адрес банка АТБ. Есть ЛК, написала в чат с просьбой закрыть все счета и карты. В... Читать полностью
Здраствуйте, никаких подозрительных операции не делал, не дозвонитсья не мог в чате попала в блок, ни в чате при пр... Читать полностью
Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно! Читать полностью
Я клиент вашего банка, картой толком не пользовался решил все таки пополнить и оплатить в итоге 11000 тысяч заблоки... Читать полностью