54
В прошлом месяце я оставил отзыв о банке
Сегодня я так понимаю робот сделал пару дозвонов на оставленный мною контактный номер и прислал пару писем на мою электронную почту о том что мой отзыв не засчитан потому что видите ли до меня невозможно дозвониться
Все у кого есть желание каким-то образом дозваниваются и только администратор почему-то не смог
Я перезвонил по номеру с которого якобы мне не смогли дозвониться
Оказалось это номер горячей линии банки ру
Ладно
Номер на 495 как-то не стоит называть телефоном горячей линии
Как максимум контактный центр
Это во первых
Во вторых если это горячая линия то вопросы должны решаться как то в режиме реального времени
Ни ответа ни привета
Ваш звонок важен нам
Это практически все что было сделано
Хотелось бы узнать
Ответ мне теперь ждать
Десять дней
Две недели
Месяц
Хотелось бы услышать по горячему как быстро найдется специалист который простейший вопрос по человечески сможет решить и ответить
Добрый день!
Связались с вами по телефону, ждём дополнения в комментариях под отзывом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! я оформил полис ОСАГО через банки ру, а как получить 1000 руб. на топливо? Читать полностью
Интересно сотрудники Совкомбанк инвестиции пробовали сами зарегестрироватся в своём приложении. У меня несколько бр... Читать полностью
При регистрации оценки банка не приходит подтверждение почты. Читать полностью
С увеличением безаварийного стажа, страховака должна дешеветь. Например в прошлом году я оформил её за 9700руб, а в... Читать полностью
Добрый день. Скажите как получить бонусы по промокоду 500 руб. Был открыт вклад в ВТБ 18.12.2023г. с учетом этой ак... Читать полностью
В июле проводилась акция "Получите 2000б за оформление карты". Условия акции: оформление карты,... Читать полностью
Банки.ру, где находится эта кнопка обновить? Читать полностью
Здравствуйте, а по какой причине мой отзыв с 02-06-2023 находится на проверке до сих пор? Спасибо Читать полностью
Получен промокод для открытия накопительного счета в Газпромбанке с бонусом 500 руб. Куда вводить этот промокод? Пр... Читать полностью
Московская биржа АО Спектр Инвест или УК Спектр, не выводят деньги со счета без оплаты налога за прибыль. Финансовы... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно снять б... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банканахожусь я с... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью