18
Добрый день. Пользуюсь картой My life. Вопрос следующий : почему после достижения максимальной суммы по онлайн покупки (сейчас это покупки на 10000 руб., и максимальная сумма начисления кешбэка 500 руб.) на оставшиеся онлайн покупки не начисляется 1% кешбэка - как на обычные покупки?
Здравствуйте.
Спасибо вам за обращение. Начисление вознаграждений происходит в соответствии с действующими условиями Программы лояльности .
Данными правилами предусмотрено максимальное вознаграждение, которое не может превышать установленный лимит.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
подключена опция была. сумма покупки больше 5000 Читать полностью
Оплатил онлайн покупку на ОЗоне. Кэшбек не начислился. Опиция больше плюсов подключена. В чате и на линии одни боты... Читать полностью
Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах .Могут ли они оформлять кредиты в разных ба... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ (ЖАЛОБА)о ненадлежащем исполнении обязательств по возврату денежных средств за авиабилетыУважаемые сотруд... Читать полностью
Навязывание платной опции "вернётся больше". В течение двух дней получил огромное количество ненужных звонков из ко... Читать полностью
Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью
А ключи от дома не нужно отдать? Читать полностью
Можете подробно описать, как мне подать заявление и скан каких документов отправить? Читать полностью
Ирина Вадимовна, здравствуйте! Когда Вас ждать с ответом? Читать полностью
Добрый день! 16.08.2026 г. подключила карту Апельсин от Альфа-Банка. Привез курьер. При оформлении карты мне подклю... Читать полностью
Добрый день, три года назад был наложен арест приставами который был снят на следующий день. Все банки сняли однако... Читать полностью
Я пользуюсь Т-банком и его продуктами более 4х лет и никогда бы не мог подумать что банк которому я так долго довер... Читать полностью
Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью