Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту и онлайн банк. Я пользуюсь услугами банка более 3лет . На данный момент нахожусь на вахте не имею возможности придти в офис банка чтобы разблокировать карту и приложение. Взяла кредит на свои нужды мне не дают им пользоваться.

18.08.2023 09:14
44
Автор
user-237614836686
Респ Коми, г Ухта

Что мне делать? Зарплата приходит на эту карту, другими банками не пользуюсь. Банк ограничил меня в использовании моими средствами. На вахте я нахожусь больше 5 месяцев и не смогу никак приехать в банк. Согласно статье 858 ГК РФ они не имеют права ограничевать меня пользоваться денежными средствами находящимися на счету.

Здравствуйте!

Напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и предоставят ответ.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Штраф за несоблюдение условий по карте "ХАЛВА"
Совкомбанк

Хорошо, ожидпю, спасибо!  Читать полностью

Мы оформили автокредит два года назад можно ли отказаться от страхования КАСКО?
Ренессанс Банк

Мы оформили автокредит два года назад можно ли отказаться от страхования КАСКО? Читать полностью

Здравствуйте у меня авто кредит я оформлял авто кредит больше месяца назад и там мне оформили...
Сбербанк

Здравствуйте у меня авто кредит я оформлял авто кредит больше месяца назад и там мне оформили страховании жизни стр... Читать полностью

Здравствуйте! я проживаю, работаю(официально) в С.-Пб. 1,5 года. Есть докумменты о з/п, поданы документы…
Авангард

Здравствуйте! я проживаю, работаю(официально) в С.-Пб. 1,5 года. Есть докумменты о з/п, поданы докум... Читать полностью

Добрый день! Взяли автокредит в Сетелем банке на три года, платим последний год. Каждый год...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Взяли автокредит в Сетелем банке на три года, платим последний год. Каждый год отсылали пролонгированн... Читать полностью

Графика платежей
Драйв Клик Банк

Личный кабинет как можно попасть? Читать полностью

Добрый день.Мой муж брал автокредит в банке ВТБ24 при этом присутствовало страхование...
ВТБ

Добрый день.Мой муж брал автокредит в банке ВТБ24 при этом присутствовало страхование жизни.Заемщик умер в мае 2015... Читать полностью

Можно сделать рекструризацию задолжности по автокредиту
Райффайзен Банк

Можно сделать рекструризацию задолжности по автокредиту Читать полностью

с карты произошло списание денег с pay.mts.ru pay.mts.ru

Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 497 рублей, операцию не совершал... Читать полностью

Повторно обращаюсь к вам для решения проблемы. Первый раз по вашей просьбе направил всю информацию...
Сбербанк

Повторно обращаюсь к вам для решения проблемы. Первый раз по вашей просьбе направил всю информацию на почту. На что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Из предложенной мне ссылке я узнал:После проведения возврата сумма будет возвращена в соответствии с тем, как был о... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Без уведомлений, смс и тому подобному заблокировали доступ в мобильное приложение и альфа-онлайн на сайте. Мобильно... Читать полностью

Проблема оплаты через озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу понять по какой причине мне ограничили работу карты озона и в целом ЛК озона.  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Банк дождался закрытия карт и нашёл причину не начислять бонусы
Альфа-Банк

В продолжение хочу написать, что очень некрасиво так вести себя с клиентами и врать публично! В ленте операций по к... Читать полностью

Альфа не отдают и не закрывают счет !!!! Нет офисов кроме Москвы
Альфа-Банк

Отказ в расторжении договора банковского счета прямо нарушает п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, согласно которым право кли... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Доставка продуктов банка
ОТП Банк

Под видом доставки карт собирают персональные данные. При этом заказанные карты не привозят. На вопрос о причине не... Читать полностью

Т-Банк не может закрыть кредитную линию.
Т-Банк

Оплатил закрытие кредитной линии в Т‑Бизнес 29.08.2026. С тех пор банк несколько раз переносил срок закрытия: снача... Читать полностью

Проблема программы лояльности (кэшбек).
ВТБ

Добрый день! Произошла неприятная ситуация на которую банк ВТБ не отреагировал. Мной оплачены медицинские услуги (... Читать полностью

05.09.2026 Другое
блокировка карты и приложения с 25 августа 2026 в городе без офисов банка.
МТС Банк

Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью

ВТБ отказывает в регистрации заявления о несогласии с операцией (Mastercard/НСПК)
ВТБ

02.09.26 мной был оформлен заказ в приложении Ростикс на сумму 1610 руб. Ресторан грубо нарушил сроки (ожидание сос... Читать полностью