7
Являюсь клиентом вашего банка и пользуюсь пластиковой картой МастерКард Голд. Карту оформлял у вас бесплатно, и пользуясь ей уже не первый год, никакого годового обслуживания не платил. Недавно зашел в банк и увидел объявление о том что, по картам голд (и ранее выпущенным тоже) вводится годовое обслуживание, и сумма как вы знаете очень не маленькая, в моем случае она составляет 10юу часть моей зарплаты.
На каком основании вы в одностороннем порядке меняете тарифы на уже выпущенные карты, а даже если законное основание существует, то кто захочет быть вашим клиентом после такого шага? Если хотите изменить тарифы, то вводите их на новые продукты или при перевыпуске карт в данном случае. Жду вашего комментария. С Уважением, ваш клиент А. Винов.
Здравствуйте, Артем!
В соответствии с п. 8.4. Условий обслуживания банковских счетов и банковских карт физических лиц в ОАО «БИНБАНК», которые являются частью Договора выпуска и обслуживания карт, «Банк вправе в одностороннем порядке изменить Условия, Правила и Тарифы, уведомляя об этом Клиента. Изменения, внесенные в Условия, Правила и Тарифы, становятся обязательными для Сторон с даты, указанной Банком, которая не может быть установлена ранее, чем через 30 календарных дней со дня размещения нового текста/параметров Условий, Правил или Тарифов на сайте Банка и/или на информационных стендах. Если Клиент в течение 30 календарных дней со дня размещения нового текста/параметров Условий, Правил и/или Тарифов письменно не выразит свое несогласие с их изменением, то Банк будет считать отсутствие таких возражений согласием Клиента с внесением изменений в Условия, Правила, Тарифы.» Таким образом, Банк не нарушил условия Договора и известил своих Клиентов об изменении Тарифов. Тарифы распространяются, как на новые, так и на действующие карты, выпущенные в рамках тарифного плана «Универсальный». Кроме того, напоминаю, что счет карты является текущим и не относится к счету вклада. Таким образом, по Договору выпуска и обслуживания банковских карт держатель карты не является «вкладчиком». Если Вы не согласны с новыми тарифами, Вы можете бесплатно выпустить вторую карту к Вашему текущему счету VISA Electron или MasterCard Maestro, при этом закрыть MasterCard Gold. Таким образом, Вам не потребуется изменять условия договора, и Вы получите карту, за обслуживание которой не взимается ежемесячная комиссия.
Мой профильмогу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью
Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью
Благодарю Вас за оперативность.
А как бы сделать так, чтоб я получил...
Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью
Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью
Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью
Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью
Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью
Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью
Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью
Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью
Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью