Список вопросов
Ответ дан

Кто написал ответ на мое обращение?

Автор
101144473
г Казань

Добрый день. Я получила не логичный ответ на свое обращение 101144473, в котором не указаны данные исполнителя. Кто именно несёт ответственность за информацию в ответе банка? На кого писать жалобу в вышестоящие органы?

Добрый день! Обращение с указанным вами номером 101144473 в банке не найдено. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.

Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.

С уважением, Банк Уралсиб.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
одобрили кредит?
Уралсиб

одобрение на кредит был? Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью

Снятие наличных денег без комиссии
Уралсиб

Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Уралсиб

Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Заморозка счетов мошенников
Уралсиб

Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Убрать банк из СБП
Уралсиб

Я знаю, что я закрыл счет, но как убрать ваш банк из СБП? Читать полностью

Убрать банк из СБП
Уралсиб

Здравствуйте! Закрыл счёт в вашем банке где-то в октябре 2023г. Но при переводе мне через СБП люди видят, что у мен... Читать полностью

Убрать банк из СБП
Уралсиб

Здравствуйте! Какой счёт я должен закрыть? Я в октябре 2023г. закрыл все счета в вашем банке. Читать полностью

Убрать банк из СБП
Уралсиб

Здравствуйте! Закрыл счёт в вашем банке где-то в октябре 2023г. Но при переводе мне через СБП люди видят, что у мен... Читать полностью

ИСЖ
Уралсиб

Договор ИСЖ 2018/2023г.г.ДИД = 0 руб. Банк в цепочке мошенников.  Читать полностью

Невозможность проведения эквайринга и платежей
Уралсиб

27.12.23 г. банк сообщил письменно режим работы на новогодние праздники в части переводов и в одностороннем порядке... Читать полностью

Отказ в отмене перевода
Уралсиб

Ошибочно совершил перевод денег между своими счетами внутри банка. Почему получил отказ от тех. специалиста в отмен... Читать полностью

Переводы вестер юнион
Уралсиб

Скажите работает ли система Вестер юнион на переводы в долларах с Украины в Россию? Читать полностью

Кредитная карта
Уралсиб

Как активировать новую выданную мне сегодня кредитную карту Читать полностью

Как убрать банк Уралсиб из СБП?
Уралсиб

Закрыла счёт ещё в мае, сказали удалят, по итогу, ничего. Звонила на ГЛ, там сказали обращаться в СБП. В СБП сказал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение условий кешбека со стороны банка " задним числом".
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение по такому пустяковому вопросу в работе уже ШЕСТЬ дней. При этом операторы уже два раза поднимали приорите... Читать полностью

Открытие карты халва. Не рекомендую.
Совкомбанк

Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы чисто переписываетесь не с людьми, а сами с собой. С таким сервисом и качеством обслуживания далеко не уйдете ,... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Как добиться от банка выполнения им своих договорных обязательств?!
Сбербанк

Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека" ставку 6%.... Читать полностью

Незаконная блокировка счет , деньги которые шли на лечение моего деда
Ozon Банк

Ужасно , просто ужасно , мне так не хотелось это писать. Мой банк заблокировали по подозрительным переводам , как м... Читать полностью

06.09.2026 О банке
МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить  Читать полностью

06.09.2026 Другое
Сбербанк не начисляет обещанные бонусы для перевоз зарплаты
Сбербанк

Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Возврат денег за оплату не оформленного ж/д билета.
Яндекс Банк

Оплата прошла через Яндекс банк  Читать полностью

06.09.2026 Другое
Прчему поднялась ставка по ипотеке в Сбербанке после отказа пакета ДОМ клик плюс если подписано допсоглашения
Сбербанк

Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью

06.09.2026 Другое