145
Уважаемая госпожа Белоногова,
прошу Вас проконтролировать ответ по моему обращению в Газпромбанк обращение номер 1455225 от 09.10.2023. В справке о доступно остатке, формируемо в мобильном приложении и в личном кабинете неправильно указываются мои персональные данные: гражданство и номер паспорта. Данная справка иемет печать Газпробанка и подписана Вами.
Расчётный счёт был открыт в качестве резидента РФ (гражданство Австрия) на действующий паспорт, указанный в обращении.
Несколько лет назад имел счёт как нерезидент РФ. Данный счёт давно закрыт.
Данное обращение было подано через филиал Газпромбанка на ул. Б. Якиманка после неоднократных обращений в банк с 27.09.2023, которые не дали результата.
Буду признателен за оказанную помощь.
Спасибо.
Здравствуйте!
Ваше обращение принято в работу.
После завершения проверки мои коллеги обязательно вернутся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Добрый вечер страховой полис в АО Согаз , оплатила 21.08.2026 по доп соглашению , по сколько досрочно частично умен... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью
Еще 08.03.2026г была оформлена заявка на кредит в Альфа-банке, сразу после последовала блокировка счетов и доступа... Читать полностью
более двух лет назад пользовалась номером телефона к которому привязала Вайлдберриз банк и подтвердила его через го... Читать полностью
Все еще проверяют. Я уже ссылку на товар скинул который я хотел приобрести. Уже на 100 вопросов ответил. Так каждый... Читать полностью
Добрый вечер ! Получил сегодня дебетовую карту ПСБ, которую заказал с целью поучаствовать в акции «КЕШБЭК 10%... Читать полностью
Здравствуйте, я жду ответа и решения проблемы с моей ипотекой! Почему из за вашей ошибки я должен страдать и пережи... Читать полностью