Список вопросов
Ответ дан

Почему нет никакого отклика от поддержки ?

Автор
user-898514713702
г Пермь

Добрый день, проблема такая : в августе оставляла отзыв за который должны были дать денежную награду. В сентябре

( в конце!) получила ответ ,что я якобы не ответила на звонок( не отвечаю на звонки посторонних номеров. Меня не предупреждали даже ,что из банка будут звонить) и потому награда не может быть мне зачислена. Я отправила по просьбе Тинькофф ещё одно обращение на вашу почту и в очередной раз не получила никакого ответа. Крайне возмущена такой работой с клиентами. Надеюсь хоть сейчас примете хоть какие-то меры и рассмотрите мое обращение. 

 

Добрый день!

Благодарим за информацию. 

В ближайшее время Администратор Народного рейтинга вернется к рассмотрению вашего отзыва.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пишу жалобу

Машина, стаховая случия, не отправляют на ремонт, уже с июль месяца! Читать полностью

продления страхового полиса за 1 руб на следующий год

Как использовать промокод продления страхового полиса за 1 руб на следующий год? При оформлении продления строка дл... Читать полностью

Как оформить осаго для юр лица?

Не могу оформить осаго на юр лицо, руководителем которого я являюсь. Читать полностью

пишите что займ одобрен а заходишь отказ

оператор Читать полностью

где взять этот заголовок

каки сроки решения вопроса банком ,если деньги положенные в банкомате были зачислены не все.Положены 40000а зачисли... Читать полностью

Не приходит письмо с регистрационной ссылкой

Здравствуйте! Мне не приходят письма для подтверждения регистрации на сайте. Было оставлено 2 обращения SUPPORT-255... Читать полностью

Бонус от банки.ру

Сегодня. Читать полностью

В каких микрозаймах долг

В каких микрозаймах долг Читать полностью

Как отключить подписку lovermee

Как отключить подписку lovermee Читать полностью

Стикер с картами всех банков

Стикер Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов».
Т-Банк

Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью

Отказ вернуть деньги за втб плюс при отмене в тот же день
ВТБ

Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Закрыть накопительный счет в банке ОТП при ограничении операций.
ОТП Банк

Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью

Сбербанк отказывает в чарджбэке по билетам на несостоявшийся концерт Канье Уэста
Сбербанк

Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью

Как снять наличные деньги с карты
Ozon Банк

Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью

11.09.2026 Другое
СРОЧНО!!! Вопрос с росреестром
Банк ДОМ.РФ

Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью

Пятый день не могу добиться выписки
Банк ДОМ.РФ

Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью

Мошенники оформили карту
Ozon Банк

Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью

Не дают произвести перевод юаней.
Т-Банк

Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью

Принятие денежных средств от третьих лиц (неправомерное)
ВТБ

11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью