Список вопросов
Требуется уточнение

Не приняли авто в залог

24.10.2023 07:28
396
Автор
user-969312656974
г Самара

Добрый день! В августе 2023г. я получила автокредит (Договор №24828-ПБ-037/1006/23 от 16.08.2023г.)

Автомобиль смогла приобрести только в октябре. В сентябре мне звонил сотрудник банка и спрашивала, собираюсь ли я предоставлять авто для залога и уменьшать ставку, я утвердительно ответила.

23.10.2023г. я поставила авто на учет и направила все документы в банк, но мне пришгла смс об отказе принять в залог без объяснения причин.

Прошу Вас пояснить, как такое возможно и почему банк не принимает авто, соответствующее всем требованиям?

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.

Мои коллеги проверят информацию по вашему обращению и обязательно вернутся с ответом.

С уважением,

Газпромбанка

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Процентная ставка кредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, подскажите когда будет перерасчёт ежемесечного платежа в приложении банка, после того как его повысил... Читать полностью

Автокредит

Добрый день. 14.06.2022 в автосалоне по адресу г.Москва, ул. Озёрная, 44А был куплен автомобиль, часть суммы, а име... Читать полностью

Уважаемая госпожа Салигина! Прошу Вас сообщить названия страховых кампаний, с которыми у Вашего банка…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая госпожа Салигина! Прошу Вас сообщить названия страховых кампаний, с которыми у Вашего банка ест... Читать полностью

Как вернуть предыдущий договор после рефинансирования
Совкомбанк

Здравствуйте. Пришёл отец страховку предоставить на автомобиль, т, к брал в этом банке автокредит. Проплатил год, о... Читать полностью

Предполагается ли увеличение процентных ставок по ранее выданным автокредитам
Ренессанс Банк

Предполагается ли увеличение процентных ставок по ранее выданным автокредитам Читать полностью

Можно ли получить кредить в 20 лет?
Альфа-Банк

Планирую преобрести авто, хотелось узнать возможно ли получиться кредить в 20 лет?  Читать полностью

Здравствуйте!У меня договор с вашим банком на автокредит с 2008 г.Заончился полис каско и оформлен новый.Могу…
ВТБ

Здравствуйте!У меня договор с вашим банком на автокредит с 2008 г. Заончился полис каско и оформлен новый... Читать полностью

Добрый день!

По поводу вашего ответа на мой отзыв...
Драйв Клик Банк

Добрый день!По поводу вашего ответа на мой отзыв http://www.banki.ru/services/response…bankAnswerВ моем поли... Читать полностью

Добрый вечер. У меня в Сбербанке есть "одобренный" автокредит. Заявку на кредит я подавал в 11.2011…
Сбербанк

Добрый вечер.У меня в Сбербанке есть «одобренный» автокредит. Заявку на кредит я подавал в 11.2011 ... Читать полностью

Неправомерная комиссия
Совкомбанк

здравствуйте Вчера вам на этом сайте написали претензию. Мне посоветовали написать на эл почту письмо с изложением... Читать полностью

Последние вопросы организациям
кешбек за остаток на картах, где он
ВТБ

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое