25
Здравствуйте. Был оформлен полис 21.11.2023 на сайте Банки.ру, приобратала полис ипотечного страхования в СК "Ренессанс", произвела оплату. Но так как почта была указана не верно чек и полис мне не пришел и не отображается в личном кабинете, служба поддержки не отвечает. Мне для загрузки полиса нужен чек и сам полис, но ничего получить я не могу. У СК "Ренессанс" удалось запросить полис, а вот чека об оплате так и нет. Как быть?
Добрый день!
После оплаты вам на электронную почту, которую вы указываете при заполнении данных анкеты, придет электронная версия полиса и чек об оплате.
Проверяйте также папку "Спам".
Если там не окажется, то для получения чека об оплате ОСАГО нужно обращаться напрямую в страховую компанию, где куплен полис. Оплата происходит на их стороне.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Почему не зачтён мой отзыв от 18.02.2025 г. Из-за этого я не могу получить выплату от банка Читать полностью
существует ли у вас выплата за отзыв и сколько она составляет? Читать полностью
Застраховал машину через портал Банки ру. 29.09.2023 . Не могу найти следы страховки. Читать полностью
Добрый день хотелось бы уточнить является ли этот сотрудник вашего маркетплейса? Внутренний номер сотрудника 75***1... Читать полностью
Как удалить свои данные из базы данных вашего сайта? Читать полностью
направил исполнительный лист в АО «Газпромбанк» (ГПБ (АО)), по адресу: 117420, г. Москва, ул. Наметкина... Читать полностью
Добрый день. 16.07.2022 подавала заявку на участие в акции «Кэшбэк за вклад», после получения подтверждения от банк... Читать полностью
Почему не пришел на почту промокод по акции «Получи промокод на бонусы ПЛ «Нам по пути» при оформлении ОСАГО на сай... Читать полностью
оформлял полис осаго , указал 3 водителя , оплатил прилел полис в котором их только 2 Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью