48
В июне месяце открыла вклад по акции банки.ру 500 руб. за вклад. С тех пор уже раз 10 писала в службу поддержки Банки.ру по всем имейлам. Деньги не перечислили, информацию из ЛК о моем участии в акции просто удалили. Уже читала множество обращений на сайте на эту же тему. И самое главное, люди уже по полгода жалуются, а все безрезультатно. "Извините, наши технические специалисты сейчас очень нагружены, потребуется больше времени для решения проблемы" - и сколько же времени вам нужно, чтобы решить явно типичную проблему, затрагивающую тысячи людей?!! Лет 10? Знаете, вы ведёте себя как настоящие свиньи! Желаю сотрудникам вашей компании чтобы они встречали к себе по всюду такое же отношения, какое они демонстрируют к людям. Отвратительный сервис. Всем своим знакомым буду советовать с вами ни в коем случае не связываться. Просто нет предела тому разочарованию, которое вы вызываете.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию.
Также рекомендуем для уточнения информации написать нам на электронный адрес bonus@banki.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Получаеться , пока модераторы не проверят отзыв , я ни где не могу его найти и прочитать? Читать полностью
При оформлении страховки осаго было указано, что будет предоставлены 1000 бонусов на заправку Газпром. По результат... Читать полностью
не согласен с решением по отзывам,т к администратор не запросил дополнение,если посчитал,что отзыв не полностью рас... Читать полностью
специально так сделали Читать полностью
При вводе названия фирмы выдаёт много вариантов но не тот что нужен, при самостоятельном вводе не видит место Читать полностью
Какие банки дают кредиты под залог недвижимости в которой есть доля несовершеннолетнего Читать полностью
06.05.25 на сайте банки.ру я хотела предварительно рассчитать стоимость полиса ОСАГО и спланировать свой бюджет зар... Читать полностью
Как изменить данные в документах если они не актуальны ? Читать полностью
Видимо, по ошибке не зачли мой отзыв по причине плагиата, но я все отзывы всегда пишу исключительно на основе лично... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью